Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Manajemen Perubahan Organisasi dalam Mendukung Bisnis Berkelanjutan Pasca Covid-19 pada UMKM di Kota Bengkulu

Published: Jul 1, 2021

Abstract:

The purpose of this study is to examine how information technology and organizational change management can be used to support sustainable business in Bengkulu City MSMEs following Covid-19. To survive the COVID-19 pandemic, the role of information technology and organizational change management is critical, as information technology serves as a manager of the information available at the time. Change management provides a structured approach for assisting individuals within an organization in transitioning from their current state to their desired state. Organizational change management is concerned with identifying groups and individuals who must change. Not only that, organizational change management entails the development of customized plans for successfully implementing the change. The primary objective of change management is to prepare for a smooth, successful transition.

Keywords:
1. Information Technology
2. Organizational Change Management
3. Sustainable Business
Authors:
1 . Hafiza Tri Murti
2 . Veny Puspita
3 . Puspa Ratih
How to Cite
Hafiza Tri Murti, Veny Puspita, & Puspa Ratih. (2021). Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Manajemen Perubahan Organisasi dalam Mendukung Bisnis Berkelanjutan Pasca Covid-19 pada UMKM di Kota Bengkulu. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran Digital, 1(1), 33–41. https://doi.org/10.35912/jbpd.v1i1.450

Downloads

Download data is not yet available.
Issue & Section
References

    Armstrong, O. N. (2015). Finding Aid to The James R. Hansen Papers On Neil Armstrong.

    Azizah, Noor, Danang Mahendra, and Budi Lofian. (2019). "Pemanfaatan E-Commerce untuk Peningkatan Strategi Promosidan Penjualan UMKM tas di Kabupaten Kudus." E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 10(1), 96-99.

    Bekti. (2015). Mahir membuat website dengan adobe dreamweaver CS6, CSS danjquery. Yogyakarta.

    Chandra, K. (2020). ANALISA PENGARUH STORE ENVIRONMENT TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN CUSTOMER EXPERIENCE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA RESTORAN GOGOGI SURABAYA. Jurnal Strategi Pemasaran, 7(1), 12.

    Hadi, K., Kristiana, T., Ibie, E. N., & Nelly, S. Panduan Penulisan Skripsi.

    Hakim, Abdul. "Sektor Unggulan dan Pergeseran Sektoral Kabupaten Gresik 2011-2017 dalam Perspektif Pembangunan Ekonomi Regional." OECONOMICUS Journal of Economics 2.2 (2018): 152-174

    Kertajaya dalam hijja dan Ardiansari (2015) Hijjah, Risalatin, and Anindya Ardiansari. "Pengaruh customer experience dan customer value terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction." Management Analysis Journal 4.4 (2015).

    Kotler, P., Keller, K. L., Manceau, D., & Dubois, B. (2016). Marketing Management, 15e édition. New Jersy: Pearson Education.

    Kotler, P., Kartajaya, H. and Setiawan, I. (2017). Pazarlama 4.0 gelenekselden dijitale geçiş. Optimist Yayın Grubu.

    Morissan. (2015). Komunikasi pemasaran terpadu. Jakarta: Kencana.

    Nadya. (2016). Peran digital marketing dalam eksistensi bisnis kuliner seblak jeletet murni. Jurnal Riset manajemen dan bisnis.

    Nasrullah dalam buku Media Sosial (2016;11), Nasrullah, Rulli. Teori dan riset media siber (cybermedia). Kencana, 2016.

    POJK (Peraturan Otoritas Jasa Keuangan) No. 51 Tahun 2017 Keuangan, Otoritas Jasa. "Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 57/POJK. 04/2017 Tentang Penerapan Tata Kelola Perusahaan Efek Yang Melakukan Kegiatan Usaha Sebagai Penjamin Emisi Efek Dan Perantara Pedagang Efek." (2017).

    Pranoto, R. G. (2015). Analisa Pengaruh Customer Experience Terhadap Customer Satisfaction Pada Konsumen Di Rosetta's Cafe & Resto Surabaya. Jurnal Strategi Pemasaran, 3(1), 1-9.

    Purwiyanto, Didik, and FX Adi Purwanto. "BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI PENGARUH INTERNET MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi 4.2 (2021): 177-197.

    Putri, Vidiyanna Rizal, and Bella Irwasyah Putra. (2017). Pengaruh Leverage, Profitability, Ukuran Perusahaan Dan Proporsi Kepemilikan Institusional Terhadap Tax Avoidance. Jurnal Manajemen Dayasaing, 19(1), 1-11.

    Sanjaya dan Tarigan. (2016). Digital marketing Sanjaya, R., Tarigan, P., Siregar, L., &Jubi, J. (2016). PENGARUH CORPORATESOCIAL RESPONSIBILITY DISCLOSURE DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PT UNILEVER INDONESIA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA. SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan, 4(1), 58-64.

    Seputro, A. (2019). Manajemen Strategik Pemberdayaan Ekonomi UMKM Bagi Masyarakat Menengah Kebawah dalam Rangka Menangkal Paham Radikalisme dan Terorisme di Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer, 5(2).

    Silalahi, E. (2020). Pengaruh Product Innovation dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Oppo Pada Konsumen Toko Jaya Ponsel Cabang Skip Kota Bengkulu.

    Sumajaya, Tikak. (2016). Rahasia Jitu Berpromosi dengan Google Adwords. Elex Media Komputindo.

    Thomas, P. S., Theocharous, G., Ghavamzadeh, M., Durugkar, I., & Brunskill, E. (2017, February). Predictive off-policy policy evaluation for nonstationary decision problems, with applications to digital marketing. In Twenty-Ninth IAAI Conference.

    Tjiptono. (2016). Awali, Husni. "Urgensi Pemanfaatan E-Marketing Pada Keberlangsungan Umkm Di Kota Pekalongan Di Tengah Dampak Covid-19." Balanca: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam 2, no. 1 (2020): 1-14.

  1. Armstrong, O. N. (2015). Finding Aid to The James R. Hansen Papers On Neil Armstrong.
  2. Azizah, Noor, Danang Mahendra, and Budi Lofian. (2019). "Pemanfaatan E-Commerce untuk Peningkatan Strategi Promosidan Penjualan UMKM tas di Kabupaten Kudus." E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 10(1), 96-99.
  3. Bekti. (2015). Mahir membuat website dengan adobe dreamweaver CS6, CSS danjquery. Yogyakarta.
  4. Chandra, K. (2020). ANALISA PENGARUH STORE ENVIRONMENT TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN CUSTOMER EXPERIENCE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA RESTORAN GOGOGI SURABAYA. Jurnal Strategi Pemasaran, 7(1), 12.
  5. Hadi, K., Kristiana, T., Ibie, E. N., & Nelly, S. Panduan Penulisan Skripsi.
  6. Hakim, Abdul. "Sektor Unggulan dan Pergeseran Sektoral Kabupaten Gresik 2011-2017 dalam Perspektif Pembangunan Ekonomi Regional." OECONOMICUS Journal of Economics 2.2 (2018): 152-174
  7. Kertajaya dalam hijja dan Ardiansari (2015) Hijjah, Risalatin, and Anindya Ardiansari. "Pengaruh customer experience dan customer value terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction." Management Analysis Journal 4.4 (2015).
  8. Kotler, P., Keller, K. L., Manceau, D., & Dubois, B. (2016). Marketing Management, 15e édition. New Jersy: Pearson Education.
  9. Kotler, P., Kartajaya, H. and Setiawan, I. (2017). Pazarlama 4.0 gelenekselden dijitale geçi?. Optimist Yay?n Grubu.
  10. Morissan. (2015). Komunikasi pemasaran terpadu. Jakarta: Kencana.
  11. Nadya. (2016). Peran digital marketing dalam eksistensi bisnis kuliner seblak jeletet murni. Jurnal Riset manajemen dan bisnis.
  12. Nasrullah dalam buku Media Sosial (2016;11), Nasrullah, Rulli. Teori dan riset media siber (cybermedia). Kencana, 2016.
  13. POJK (Peraturan Otoritas Jasa Keuangan) No. 51 Tahun 2017 Keuangan, Otoritas Jasa. "Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 57/POJK. 04/2017 Tentang Penerapan Tata Kelola Perusahaan Efek Yang Melakukan Kegiatan Usaha Sebagai Penjamin Emisi Efek Dan Perantara Pedagang Efek." (2017).
  14. Pranoto, R. G. (2015). Analisa Pengaruh Customer Experience Terhadap Customer Satisfaction Pada Konsumen Di Rosetta's Cafe & Resto Surabaya. Jurnal Strategi Pemasaran, 3(1), 1-9.
  15. Purwiyanto, Didik, and FX Adi Purwanto. "BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI PENGARUH INTERNET MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi 4.2 (2021): 177-197.
  16. Putri, Vidiyanna Rizal, and Bella Irwasyah Putra. (2017). Pengaruh Leverage, Profitability, Ukuran Perusahaan Dan Proporsi Kepemilikan Institusional Terhadap Tax Avoidance. Jurnal Manajemen Dayasaing, 19(1), 1-11.
  17. Sanjaya dan Tarigan. (2016). Digital marketing Sanjaya, R., Tarigan, P., Siregar, L., &Jubi, J. (2016). PENGARUH CORPORATESOCIAL RESPONSIBILITY DISCLOSURE DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PT UNILEVER INDONESIA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA. SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan, 4(1), 58-64.
  18. Seputro, A. (2019). Manajemen Strategik Pemberdayaan Ekonomi UMKM Bagi Masyarakat Menengah Kebawah dalam Rangka Menangkal Paham Radikalisme dan Terorisme di Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer, 5(2).
  19. Silalahi, E. (2020). Pengaruh Product Innovation dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Oppo Pada Konsumen Toko Jaya Ponsel Cabang Skip Kota Bengkulu.
  20. Sumajaya, Tikak. (2016). Rahasia Jitu Berpromosi dengan Google Adwords. Elex Media Komputindo.
  21. Thomas, P. S., Theocharous, G., Ghavamzadeh, M., Durugkar, I., & Brunskill, E. (2017, February). Predictive off-policy policy evaluation for nonstationary decision problems, with applications to digital marketing. In Twenty-Ninth IAAI Conference.
  22. Tjiptono. (2016). Awali, Husni. "Urgensi Pemanfaatan E-Marketing Pada Keberlangsungan Umkm Di Kota Pekalongan Di Tengah Dampak Covid-19." Balanca: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam 2, no. 1 (2020): 1-14.