Implementasi E-Kinerja terhadap Penilaian Kinerja PNS di Kabupaten Banyuwangi
Abstract:
Purpose: This study aimed to evaluate how the electronic performance appraisal system (e-kinerja) is implemented for civil servants in the Banyuwangi Regency. It specifically focuses on assessing its effectiveness and enhancing accountability in performance evaluation.
Methodology: This research was conducted in the Banyuwangi Regency using a qualitative approach. It involved in-depth interviews with civil servants and literature review to gather information on the implementation of the e-kinerja system. The tools used included interview guides to collect data from the participants and relevant documents to support the analysis.
Results: The findings indicate that the e-Kinerja system significantly improves transparency and accountability in performance assessments, achieving a user adoption rate of 95%. However, many civil servants initially struggled with the new technology, which limited their ability to effectively use the system. This emphasizes the need for ongoing training and support in digital skills to help all users fully utilize the features of the system. Overall, this research provides valuable insights into the implementation of e-government initiatives, especially in enhancing performance evaluations in the public sector.
Limitations: This study was limited to a single regency, which may affect the generalizability of the findings to other regions. Additionally, reliance on qualitative data may introduce a subjective bias.
Contributions: This study offers valuable insights into e-government initiatives for enhancing performance evaluations in the public sector, emphasizing the importance of training and support in technology adoption.
Downloads

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Andrian, R., & Cholil, W. (2023). Implementasi E-Kinerja Terhadap Penilaian Kinerja Pegawai Negeri Sipil. Jurnal Ilmiah MATRIK, 25(2).
Artha Ramadhan, A. A., Maulana Mukhlis, & Pitojo Budiono. (2023). Penerapan Kebijakan E-Government Sistem Aplikasi E-Kinerja Berbasis Web di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Mukomuko. Journal Publicuho, 6(4), 1181–1198. https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.253
Dismar, D. R., & Firman. (2019). Evaluasi Kebijakan Sistem E-Kinerja Terhadap Aparatur Sipil Negara Pada Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran Dan Penyelamatan Kota Administasi Jakarta Utara. Jurnal of Government - JOG, 2.
Dunn, W. N. (2017). Public Policy Analysis. An Integrated Approach (6th ed.). Gajah Mada University Press.
Eladira. (2024). Pengaruh Penerapan Penilaian E-Kinerja, Kompetensi Kompetensi, Worklife Balance Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Di Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai. Universitas Medan Area.
Farhan, A. (2023). Inovasi Pelayanan Publik pada Pemerintah Daerah di Indonesia. Matra Pembaruan?: Jurnal Inovasi Kebijakan, 7(2), 111–123. https://doi.org/10.21787/mp.7.2.2023.111-123
Fatmawati, L. N., & Nurwani. (2023). Efektifitas Penilaian E-Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Medan. Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan (JISIP), 7(3). https://doi.org/10.58258/jisip.v7i1.5400/http
George C, & Edwards III. (1980). Implementing Public Policy. Congressional Quarterly Press.
Hanafi, M. R., & Kholil, S. (2024). Implementasi Model SMCR dalam Stretegi Komunikasi Layanan Publik di KOMINFO Kota Medan. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik (Jasispol), 4(1), 27–37. https://doi.org/10.35912/jasispol
Hasruddin, M., Harniati Arfan, H., Pascasarjana Magister manajemen, P., & Nobel Indonesia Makassar, S. (2021). Pengaruh Budaya Oganisasi, Kompetensi dan Jenjang Karir Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negaa di Dinas Peendidikan Kabupaten Barru. Jurnal Magister Manajemen Nobel Indonesia, 2(4), 614–622. https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/JMMNI/index
Hendrian, H., Suparno, S., Wahono, P., & Handaru, A. W. (2024). Peran Penerapan E-Government Terhadap Peningkatan Kinerja Pelayanan Publik pada Instansi Pemerintah. Indo-MathEdu Intellectuals Journal, 5(3), 3309–3316. https://doi.org/10.54373/imeij.v5i3.1279
Henrietta, P. (2023). Literasi Digital pada PNS. Suksma: Jurnal Psikologi Universitas Sanata Dharma, 4(2), 82–93.
Heriyanto, U., & Lionardo, A. (2022). Implementasi Kebijakan Peraturan Daerah Kota Pangkalpinang Nomor 6 Tahun 2021 tentang Penataan dan Pembinaan Gudang. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik (Jasispol), 2(2), 75–91. https://doi.org/10.35912/jasispol.v2i2.1797
Isnaini, D. N. (2019). Pengaruh Penerapan E-Kinerja, Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Banyuwangi. Unversitas Jemberr.
Latifah, Fatmawati, Ilham, & Gafur, A. (2023). Penerapan Sistem Kinerja Berbasis E-Kinerja Pada Pemerintahan Kota Bekasi Implementation Of E-Kinerja Based Performance System Assessment In Bekasi City Government. Jurnal Administrasi Negara, 29(1).
Mukti, D. R., Lelly, W., Setyanti, H., & Farida, L. (2020). Penerapan Sistem Penilaian Kinerja Berbasis E-Kinerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyuwangi. E-Journal EEkonomi Bisnis Dan Akuntansi, 6.
Nabilah, D. K., & Atieq, M. Q. (2022). Efektivitas Penerapan E-Kinerja dalam Meningkatkan Disiplin dan Kinerja Pegawai di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pleatihan Kabupaten Kudus. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 7(2). https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen
Prasetya, K. S. P. (2024). Efektivitas E-Government Dan Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Perfomance Organisasi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 13(3).
Pressman, J. L., & Wildaysky, A. (1984). Implementation: How Great Expectations in Washington are Dashed in Oakland. (3rd ed.). University of California Press.
Purba, H. S. H., Sinaga, K., & Siregar, F. A. (2022). Peranan Aplikasi E-Kinerja Dalam Meningkatkan Produktivitas Pegawai Negeri Sipil (PNS) Di Kota Medan (Studi Kasus Pada Badan Kepegawaian Daerah Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Pemko Medan). Jurnal Publik Reform, 9(1).
Putra, N. R., & Frinaldi, A. (2023). Penilaian Kinerja Pegawai Melalui Penerapan Sistem E-Kinerja Di Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Imu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Jambi (JISIP-UNJA), 7(1), 12.
Putra, R. A. (2022). Analisis Kualitas Layanan E-Kinerja Menggunakan Metode E-Govqual dan Importance Performance Analysis (Studi Kasus: OPD Se-Kabupaten Banyuwangi). Universitas Jember.
Riwukore, J. R., Marnisah, L., Habaora, F., & Yustini, T. (2021). Implementation of One Indonesian Data by the Central Statistics Agency of East Nusa Tenggara Province. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik (Jasispol), 1(2), 117–128. https://doi.org/10.35912/jasispol.v1i2.1194
Tasyah, A., Septiya, Putri, S. J., Fernanda, R. A., & Azani, P. C. (2021). Best Practice Kebijakan E-Government Dalam Mengimplementasikan Pelayanan Publik Di Era New Normal. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik (Jasispol), 1(1), 21–33. https://doi.org/10.35912/jasispol.v1i1.163
Van Meter, D. S., & Van Horn, C. E. (1975). The Policy Implementation Process: A Conceptual Framework. Administration & Society, 6(4), 445–488. https://doi.org/10.1177/009539977500600404
Wahyudi, I. P. A., Herlambang, T., & Martini, N. N. P. (2021). Pengaruh Penerapan Sistem Penilaian Kinerja Berbasis E-Kinerja dan Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Struktural melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pemerintah Kabupaten Bondowoso). Jurnal Universitas Jember, 4(1).
Wantania, L. J., Hidayanto, A. N., Ruldeviyani, Y., & Kurnia, S. (2021). Analysis of User Satisfaction Factors of E-Kinerja Application as Utilization of the Paperless Office System: A Case Study in Regional Civil Service Agency, North Sulawesi Province. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science, 700(1). https://doi.org/10.1088/1755-1315/700/1/012011
Waruwu, W. M., Salsabila, L., & Fathani, A. T. (2023). Optimalisasi E-Government pada Kawasan Free Trade Zone di Kota Batam. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik (Jasispol), 3(1), 49–57. https://doi.org/10.35912/jasispol.v3i1.1874
- Andrian, R., & Cholil, W. (2023). Implementasi E-Kinerja Terhadap Penilaian Kinerja Pegawai Negeri Sipil. Jurnal Ilmiah MATRIK, 25(2).
- Artha Ramadhan, A. A., Maulana Mukhlis, & Pitojo Budiono. (2023). Penerapan Kebijakan E-Government Sistem Aplikasi E-Kinerja Berbasis Web di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Mukomuko. Journal Publicuho, 6(4), 1181–1198. https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.253
- Dismar, D. R., & Firman. (2019). Evaluasi Kebijakan Sistem E-Kinerja Terhadap Aparatur Sipil Negara Pada Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran Dan Penyelamatan Kota Administasi Jakarta Utara. Jurnal of Government - JOG, 2.
- Dunn, W. N. (2017). Public Policy Analysis. An Integrated Approach (6th ed.). Gajah Mada University Press.
- Eladira. (2024). Pengaruh Penerapan Penilaian E-Kinerja, Kompetensi Kompetensi, Worklife Balance Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Di Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai. Universitas Medan Area.
- Farhan, A. (2023). Inovasi Pelayanan Publik pada Pemerintah Daerah di Indonesia. Matra Pembaruan?: Jurnal Inovasi Kebijakan, 7(2), 111–123. https://doi.org/10.21787/mp.7.2.2023.111-123
- Fatmawati, L. N., & Nurwani. (2023). Efektifitas Penilaian E-Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Medan. Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan (JISIP), 7(3). https://doi.org/10.58258/jisip.v7i1.5400/http
- George C, & Edwards III. (1980). Implementing Public Policy. Congressional Quarterly Press.
- Hanafi, M. R., & Kholil, S. (2024). Implementasi Model SMCR dalam Stretegi Komunikasi Layanan Publik di KOMINFO Kota Medan. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik (Jasispol), 4(1), 27–37. https://doi.org/10.35912/jasispol
- Hasruddin, M., Harniati Arfan, H., Pascasarjana Magister manajemen, P., & Nobel Indonesia Makassar, S. (2021). Pengaruh Budaya Oganisasi, Kompetensi dan Jenjang Karir Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negaa di Dinas Peendidikan Kabupaten Barru. Jurnal Magister Manajemen Nobel Indonesia, 2(4), 614–622. https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/JMMNI/index
- Hendrian, H., Suparno, S., Wahono, P., & Handaru, A. W. (2024). Peran Penerapan E-Government Terhadap Peningkatan Kinerja Pelayanan Publik pada Instansi Pemerintah. Indo-MathEdu Intellectuals Journal, 5(3), 3309–3316. https://doi.org/10.54373/imeij.v5i3.1279
- Henrietta, P. (2023). Literasi Digital pada PNS. Suksma: Jurnal Psikologi Universitas Sanata Dharma, 4(2), 82–93.
- Heriyanto, U., & Lionardo, A. (2022). Implementasi Kebijakan Peraturan Daerah Kota Pangkalpinang Nomor 6 Tahun 2021 tentang Penataan dan Pembinaan Gudang. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik (Jasispol), 2(2), 75–91. https://doi.org/10.35912/jasispol.v2i2.1797
- Isnaini, D. N. (2019). Pengaruh Penerapan E-Kinerja, Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Banyuwangi. Unversitas Jemberr.
- Latifah, Fatmawati, Ilham, & Gafur, A. (2023). Penerapan Sistem Kinerja Berbasis E-Kinerja Pada Pemerintahan Kota Bekasi Implementation Of E-Kinerja Based Performance System Assessment In Bekasi City Government. Jurnal Administrasi Negara, 29(1).
- Mukti, D. R., Lelly, W., Setyanti, H., & Farida, L. (2020). Penerapan Sistem Penilaian Kinerja Berbasis E-Kinerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyuwangi. E-Journal EEkonomi Bisnis Dan Akuntansi, 6.
- Nabilah, D. K., & Atieq, M. Q. (2022). Efektivitas Penerapan E-Kinerja dalam Meningkatkan Disiplin dan Kinerja Pegawai di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pleatihan Kabupaten Kudus. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 7(2). https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen
- Prasetya, K. S. P. (2024). Efektivitas E-Government Dan Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Perfomance Organisasi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 13(3).
- Pressman, J. L., & Wildaysky, A. (1984). Implementation: How Great Expectations in Washington are Dashed in Oakland. (3rd ed.). University of California Press.
- Purba, H. S. H., Sinaga, K., & Siregar, F. A. (2022). Peranan Aplikasi E-Kinerja Dalam Meningkatkan Produktivitas Pegawai Negeri Sipil (PNS) Di Kota Medan (Studi Kasus Pada Badan Kepegawaian Daerah Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Pemko Medan). Jurnal Publik Reform, 9(1).
- Putra, N. R., & Frinaldi, A. (2023). Penilaian Kinerja Pegawai Melalui Penerapan Sistem E-Kinerja Di Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Imu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Jambi (JISIP-UNJA), 7(1), 12.
- Putra, R. A. (2022). Analisis Kualitas Layanan E-Kinerja Menggunakan Metode E-Govqual dan Importance Performance Analysis (Studi Kasus: OPD Se-Kabupaten Banyuwangi). Universitas Jember.
- Riwukore, J. R., Marnisah, L., Habaora, F., & Yustini, T. (2021). Implementation of One Indonesian Data by the Central Statistics Agency of East Nusa Tenggara Province. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik (Jasispol), 1(2), 117–128. https://doi.org/10.35912/jasispol.v1i2.1194
- Tasyah, A., Septiya, Putri, S. J., Fernanda, R. A., & Azani, P. C. (2021). Best Practice Kebijakan E-Government Dalam Mengimplementasikan Pelayanan Publik Di Era New Normal. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik (Jasispol), 1(1), 21–33. https://doi.org/10.35912/jasispol.v1i1.163
- Van Meter, D. S., & Van Horn, C. E. (1975). The Policy Implementation Process: A Conceptual Framework. Administration & Society, 6(4), 445–488. https://doi.org/10.1177/009539977500600404
- Wahyudi, I. P. A., Herlambang, T., & Martini, N. N. P. (2021). Pengaruh Penerapan Sistem Penilaian Kinerja Berbasis E-Kinerja dan Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Struktural melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pemerintah Kabupaten Bondowoso). Jurnal Universitas Jember, 4(1).
- Wantania, L. J., Hidayanto, A. N., Ruldeviyani, Y., & Kurnia, S. (2021). Analysis of User Satisfaction Factors of E-Kinerja Application as Utilization of the Paperless Office System: A Case Study in Regional Civil Service Agency, North Sulawesi Province. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science, 700(1). https://doi.org/10.1088/1755-1315/700/1/012011
- Waruwu, W. M., Salsabila, L., & Fathani, A. T. (2023). Optimalisasi E-Government pada Kawasan Free Trade Zone di Kota Batam. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik (Jasispol), 3(1), 49–57. https://doi.org/10.35912/jasispol.v3i1.1874