Pengaruh Diferensiasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Coca-Cola di Wilayah Pekanbaru

Published: Jul 6, 2022

Abstract:

Purpose: To determine simultaneously and partially the effect of product differentiation (product design, brand, packaging, size, and taste) on purchasing decisions for Coca-Cola in Pekanbaru.

Method: Data collection techniques using a questionnaire comprising 25 statement items for product differentiation variables and 5 statement items for product purchase decision variables were distributed to 50 consumers who consumed Coca-Cola products.

Results: Based on the results of this study, it is known that simultaneously and partially there is a significant influence of product differentiation (product design, brand, packaging, size, and taste) on purchasing decisions for Coca-Cola in the Pekanbaru area. The research results were 36.20%.

Limitations: This research was conducted only on Coca-Cola products. These variables include product design, brand, packaging, size, taste, and their influence on purchase decisions for Coca-Cola products.

Contribution: Suggestions can be given to PT Coca-Cola to continue to improve and develop innovations in all aspects of marketing, because Coca-Cola products have been well trusted by all circles of society, and further increase consumer loyalty to Coca-Cola products by providing optimal service and product innovation based on consumer needs, in order to increase consumer purchasing decisions for Coca-Cola products.

Keywords:
1. Product Differentiation
2. Purchasing Decision
3. Brand
4. Packaging
5. Size
6. Taste
Authors:
1 . Efti Novita Sari
2 . Muhammad Jufri
How to Cite
Sari, E. N. ., & Jufri, M. . (2022). Pengaruh Diferensiasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Coca-Cola di Wilayah Pekanbaru . Jurnal Bisnis Dan Pemasaran Digital, 2(1), 55–70. https://doi.org/10.35912/jbpd.v2i1.2545

Downloads

Download data is not yet available.
Issue & Section
References

    Aji, g., fatimah, s., minan, f., & azmi, m. A. (2022). Analisis digital marketing tiktok live sebagai strategi memasarkan produk umkm anjab store (digital marketing analysis of tiktok live as a strategy to market anjab store msme products). Jurnal bisnis dan pemasaran digital, 2(1), 13–24. Https://doi.org/10.35912/jbpd.v2i1.2007

    Albaar, u. (2015). Pengaruh diferensiasi produk terhadap minat beli konsumen (studi kasus pengguna batu bacan di kota ternate maluku utara). Universitas islam negeri maulana malik ibrahim.

    Arfidiana, t. R., & surabagiarta, i. K. (n.d.). Pengaruh diferensiasi produk dan harga terhadap minat beli konsumen toko emas garuda kabupaten kediri.

    Budianti, f., & nurtjahjadi, e. (2023). Pengaruh green product dan persepsi harga terhadap minat beli produk tupperware (the influence of green product and perceived price on interest in buying tupperware products). Jurnal akuntansi, keuangan, dan manajemen (jakman), 4(3), 195–207. Https://doi.org/10.35912/jakman.v4i3.1888

    Chairani, R., & Pradana, M. R. A. (2022). Pengembangan Karir Dan Motivasi Kerja Serta Implikasinya terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Way Kanan). Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 6(2), 57-72.

    Dejawata, t. B., kumadji, s., & abdillah, y. (2014). Pengaruh diferensiasi produk terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan (survei pada pelanggan “cake in jar” cafe bunchbead kota malang). Jurnal administrasi bisnis (jab), 17(2), 1–8. Administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id

    Lenti, m., beni, s., damas sadewo, y., & usman. (2020). Strategi diferensiasi produk line untuk menarik minat konsumen. Jbee?: journal business economics and entrepreneurship, 2(2), 9–19. Http://jurnal.shantibhuana.ac.id/jurnal/index.php/bee

    Friadi, j., yani, d. P., zaid, m., & sikumbang, a. (2023). Perancangan pemodelan unified modeling language sistem antrian online kunjungan pasien rawat jalan pada puskesmas. Jurnal ilmu siber dan teknologi digital, 1(2), 125-133.

    Maharani, R. T. Analisis Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pengendalian Penduduk Dan Keluarga Berencana Kabupaten Pesawaran Di Masa Pandemi Covid-19 David Ahmad Yani, S. Pd., MM.

    Nindyawati, v., & iriani, s. S. (2014). Pengaruh gaya hidup dan diferensiasi produk terhadap keputusan pembelian. Jurnal ilmu manajemen i, 2(4), 1593–1605. Www.lensaindonesia.com,

    Paujiah, s., ahmad, a., & wulan, m. N. (2022). Pengaruh foto produk dan customer rating terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi gofood (the effect of product photos and customer ratings on purchase decisions through gofood application). Reviu akuntansi, manajemen, dan bisnis (rambis), 2(2), 79–87. Https://doi.org/10.35912/rambis.v2i2.1501

    Perwata, b. A. B., farida, n., & prihatini, a. E. (2022). Pengaruh diferensiasi produk dan social media marketing terhadap keputusan pembelian melalui minat beli sebagai variabel intervening (studi pada konsumen pizza hut buaran plaza jakarta). Jurnal ilmu administrasi bisnis, 11(4), 730–738. Https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab

    Pramono, A., & Indriyani, R. (2019). Pengaruh Motivasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai pada PDAM Way Rilau Bandar Lampung. Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 3(1), 20-29.

    Pramono, A., & Pratama, R. R. G. P. (2020). Pengaruh Kompetensi Pegawai dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Pesawaran. Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 4(2), 1-13.

    Pramono, A., & Pratama, R. R. G. P. (2020). Pengaruh Kompetensi Pegawai dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Pesawaran. Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 4(2), 1-13.

    Purbarani, v. H. (2013). Analisis pengaruh persepsi harga, kualitas produk, diferensiasi produk, kualitas layanan dan promosi terhadap keputusan pembelian. Universias diponegoro.

    Putra, N. P., & Suprapti, R. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas PUPR Kabupaten Pesawaran. Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 3(1), 39-44.

    Rahellea, s. L., & rianto, m. R. (2023). Literatur review: pengaruh kualitas produk, harga dan loyalitas terhadap kepuasan konsumen kopi nako (literature review: the influence of product quality, price and loyalty on consumer satisfaction of nako coffee). Studi ilmu manajemen dan organisasi, 4(1), 63–73. Https://doi.org/10.35912/simo.v4i1.1782

    Ramdini, d. S., & ismunandar. (2020). Pengaruh diferensiasi produk terhadap minat beli konsumen (studi kasus banana pop kota bima). J-mas (jurnal manajemen dan sains), 5(1), 150–152. Https://doi.org/10.33087/jmas.v5i1.163

    Riana, z., tannady, h., diawati, p., bambang, & suhardi, d. (2023). Analysis of the influence of product differentiation, service quality and price on interest in buying processed chicken-based food products. Management studies and entrepreneurship journal, 4(1), 547–554. Http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

    Sanida, j. S. (2017). Pengaruh mutu produk dan diferensiasi produk terhadap daya tarik produk dalam meningkatkan minat beli ulang (studi pada produk kosmetik wardah di kota semarang). Universitas diponegoro.

    Siantar, s. L. (2022). Pengaruh diferensiasi produk dan citra merek terhadap minat beli ulang produk scarlett whitening (studi kasus produk scarlett body lotion pada masyarakat kecamatan pulau rakyat asahan). Universitas medan area.

    Sianturi, v. J. (2022). Pengaruh diferensiasi produk dan brand image terhadap minat beli smartphone merek oppo pada pengunjung toko sunrise cellular labuhan batu. Universitas medan area.

    Susanto, p., & rahmi, n. (2013). Pengaruh diferensiasi produk dan harga terhadap minat beli pada sepeda fixie di kota padang. Jurnal kajian manajemen bisnis, 2(1), 59–71.

    Susilo, A. S., & Hidayat, M. S. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Provis Garuda Service Di Pelabuhan Bakauheni Lampung Selatan. Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 5(2), 45-61.

    Suroto, s., & friadi, j. (2023). Manajemen risiko teknologi informasi pada aplikasi cms di pt. Sarana citranusa kabil-batam menggunakan iso31000: 2018. Jurnal ilmu siber dan teknologi digital, 1(2), 135-148.

    Tehuayo, e. (2021). Pengaruh diferensiasi produk, inovasi produk, dan iklan terhadap loyalitas konsumen shampo sunsilk di kota ambon. In jurnal nasional manajemen pemasaran & sdm e (vol. 2, issue 2).

    Yudianto, a., & nurpratama, m. (2023). Peran diferensiasi produk mobil nissan terhadap minat beli konsumen pada pt. Wahana rejeki mobilindo cirebon cabang indramayu. Jurnal ekonomi dan manajemen teknologi (emt), 7(1), 208–214. Https://doi.org/10.35870/emt.v7i1.843

  1. Aji, g., fatimah, s., minan, f., & azmi, m. A. (2022). Analisis digital marketing tiktok live sebagai strategi memasarkan produk umkm anjab store (digital marketing analysis of tiktok live as a strategy to market anjab store msme products). Jurnal bisnis dan pemasaran digital, 2(1), 13–24. Https://doi.org/10.35912/jbpd.v2i1.2007
  2. Albaar, u. (2015). Pengaruh diferensiasi produk terhadap minat beli konsumen (studi kasus pengguna batu bacan di kota ternate maluku utara). Universitas islam negeri maulana malik ibrahim.
  3. Arfidiana, t. R., & surabagiarta, i. K. (n.d.). Pengaruh diferensiasi produk dan harga terhadap minat beli konsumen toko emas garuda kabupaten kediri.
  4. Budianti, f., & nurtjahjadi, e. (2023). Pengaruh green product dan persepsi harga terhadap minat beli produk tupperware (the influence of green product and perceived price on interest in buying tupperware products). Jurnal akuntansi, keuangan, dan manajemen (jakman), 4(3), 195–207. Https://doi.org/10.35912/jakman.v4i3.1888
  5. Chairani, R., & Pradana, M. R. A. (2022). Pengembangan Karir Dan Motivasi Kerja Serta Implikasinya terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Way Kanan). Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 6(2), 57-72.
  6. Dejawata, t. B., kumadji, s., & abdillah, y. (2014). Pengaruh diferensiasi produk terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan (survei pada pelanggan “cake in jar” cafe bunchbead kota malang). Jurnal administrasi bisnis (jab), 17(2), 1–8. Administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
  7. Lenti, m., beni, s., damas sadewo, y., & usman. (2020). Strategi diferensiasi produk line untuk menarik minat konsumen. Jbee?: journal business economics and entrepreneurship, 2(2), 9–19. Http://jurnal.shantibhuana.ac.id/jurnal/index.php/bee
  8. Friadi, j., yani, d. P., zaid, m., & sikumbang, a. (2023). Perancangan pemodelan unified modeling language sistem antrian online kunjungan pasien rawat jalan pada puskesmas. Jurnal ilmu siber dan teknologi digital, 1(2), 125-133.
  9. Maharani, R. T. Analisis Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pengendalian Penduduk Dan Keluarga Berencana Kabupaten Pesawaran Di Masa Pandemi Covid-19 David Ahmad Yani, S. Pd., MM.
  10. Nindyawati, v., & iriani, s. S. (2014). Pengaruh gaya hidup dan diferensiasi produk terhadap keputusan pembelian. Jurnal ilmu manajemen i, 2(4), 1593–1605. Www.lensaindonesia.com,
  11. Paujiah, s., ahmad, a., & wulan, m. N. (2022). Pengaruh foto produk dan customer rating terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi gofood (the effect of product photos and customer ratings on purchase decisions through gofood application). Reviu akuntansi, manajemen, dan bisnis (rambis), 2(2), 79–87. Https://doi.org/10.35912/rambis.v2i2.1501
  12. Perwata, b. A. B., farida, n., & prihatini, a. E. (2022). Pengaruh diferensiasi produk dan social media marketing terhadap keputusan pembelian melalui minat beli sebagai variabel intervening (studi pada konsumen pizza hut buaran plaza jakarta). Jurnal ilmu administrasi bisnis, 11(4), 730–738. Https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab
  13. Pramono, A., & Indriyani, R. (2019). Pengaruh Motivasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai pada PDAM Way Rilau Bandar Lampung. Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 3(1), 20-29.
  14. Pramono, A., & Pratama, R. R. G. P. (2020). Pengaruh Kompetensi Pegawai dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Pesawaran. Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 4(2), 1-13.
  15. Pramono, A., & Pratama, R. R. G. P. (2020). Pengaruh Kompetensi Pegawai dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Pesawaran. Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 4(2), 1-13.
  16. Purbarani, v. H. (2013). Analisis pengaruh persepsi harga, kualitas produk, diferensiasi produk, kualitas layanan dan promosi terhadap keputusan pembelian. Universias diponegoro.
  17. Putra, N. P., & Suprapti, R. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas PUPR Kabupaten Pesawaran. Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 3(1), 39-44.
  18. Rahellea, s. L., & rianto, m. R. (2023). Literatur review: pengaruh kualitas produk, harga dan loyalitas terhadap kepuasan konsumen kopi nako (literature review: the influence of product quality, price and loyalty on consumer satisfaction of nako coffee). Studi ilmu manajemen dan organisasi, 4(1), 63–73. Https://doi.org/10.35912/simo.v4i1.1782
  19. Ramdini, d. S., & ismunandar. (2020). Pengaruh diferensiasi produk terhadap minat beli konsumen (studi kasus banana pop kota bima). J-mas (jurnal manajemen dan sains), 5(1), 150–152. Https://doi.org/10.33087/jmas.v5i1.163
  20. Riana, z., tannady, h., diawati, p., bambang, & suhardi, d. (2023). Analysis of the influence of product differentiation, service quality and price on interest in buying processed chicken-based food products. Management studies and entrepreneurship journal, 4(1), 547–554. Http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
  21. Sanida, j. S. (2017). Pengaruh mutu produk dan diferensiasi produk terhadap daya tarik produk dalam meningkatkan minat beli ulang (studi pada produk kosmetik wardah di kota semarang). Universitas diponegoro.
  22. Siantar, s. L. (2022). Pengaruh diferensiasi produk dan citra merek terhadap minat beli ulang produk scarlett whitening (studi kasus produk scarlett body lotion pada masyarakat kecamatan pulau rakyat asahan). Universitas medan area.
  23. Sianturi, v. J. (2022). Pengaruh diferensiasi produk dan brand image terhadap minat beli smartphone merek oppo pada pengunjung toko sunrise cellular labuhan batu. Universitas medan area.
  24. Susanto, p., & rahmi, n. (2013). Pengaruh diferensiasi produk dan harga terhadap minat beli pada sepeda fixie di kota padang. Jurnal kajian manajemen bisnis, 2(1), 59–71.
  25. Susilo, A. S., & Hidayat, M. S. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Provis Garuda Service Di Pelabuhan Bakauheni Lampung Selatan. Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 5(2), 45-61.
  26. Suroto, s., & friadi, j. (2023). Manajemen risiko teknologi informasi pada aplikasi cms di pt. Sarana citranusa kabil-batam menggunakan iso31000: 2018. Jurnal ilmu siber dan teknologi digital, 1(2), 135-148.
  27. Tehuayo, e. (2021). Pengaruh diferensiasi produk, inovasi produk, dan iklan terhadap loyalitas konsumen shampo sunsilk di kota ambon. In jurnal nasional manajemen pemasaran & sdm e (vol. 2, issue 2).
  28. Yudianto, a., & nurpratama, m. (2023). Peran diferensiasi produk mobil nissan terhadap minat beli konsumen pada pt. Wahana rejeki mobilindo cirebon cabang indramayu. Jurnal ekonomi dan manajemen teknologi (emt), 7(1), 208–214. Https://doi.org/10.35870/emt.v7i1.843