Pengaruh Selebgram Endorsement dan E-Wom terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Bittersweet by Najla melalui Niat Beli

https://doi.org/10.35912/sakman.v4i1.3074
Published: Jul 8, 2024

Abstract:

Purpose: This study aims to analyze the impact of celebrity Instagram endorsements and e-WOM on the purchasing decisions of bittersweet consumers through purchase intention.

Methodology/approach: The research method used was ex post facto with a quantitative approach. Non-probability sampling was the sampling technique employed. Questionnaires were the primary means of data collection. Data analysis was conducted using SmartPLS tools.

Results: Celebrity Instagram endorsements have a positive and significant impact on purchase intention and purchase decisions. Purchase intention also had a positive and significant impact on purchasing decisions. However, e-WOM does not have a significant impact on purchase intentions or purchase decisions. The results of the hypothesis testing for indirect effects indicate that celebrity Instagram endorsements have a positive and significant impact on purchase decisions mediate purchase intention, but purchase intention does not successfully mediate the influence of e-WOM on purchasing decisions.

Limitations:

  1. This research does not cover the entire consumer population of Bittersweet By Najla, which is only represented by 103 respondents.
  2. The variables used by researchers do not fully fulfill the influence of purchasing intentions and decisions.
  3. The variables used by researchers can also be expanded by using other variables.

Contribution: Based on the results of the research that has been carried out, the researcher wants to provide input to Bittersweet using Najla as a research object:

  1. Researchers suggest that Bittersweet by Najla can endorse honest celebrities, such as Titan Tyra.
  2. Researchers have also suggested that Bittersweet by Najla makes social networks as attractive as possible.
  3. Research suggests that Bittersweet by Najla can develop more food products so that if consumers do not eat the products, they will feel less.
Keywords:
1. Electronic Word of Mouth (E-WOM)
2. Purchase Decision
3. Purchase Intention
4. Influencer Endorsement
Authors:
1 . Meliana Angelia
2 . William Widjaja
View PDF
How to Cite
Angelia, M., & Widjaja, W. (2024). Pengaruh Selebgram Endorsement dan E-Wom terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Bittersweet by Najla melalui Niat Beli . Studi Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 4(1), 13–31. https://doi.org/10.35912/sakman.v4i1.3074
Download Citation
  1. Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
  2. BibTeX

Downloads

Download data is not yet available.
Issue & Section
Vol. 4 No. 1 (2024): Juli
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

References

    Afandi, A., Samudra, J. P., Sherley, S., Veren, V., & Liang, W. (2021). Pengaruh Endorsement Influencer Instagram Terhadap Keputusan Pembelian pada Generasi Z. Komunikologi: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi dan Sosial, 5(1), 15-28.

    Anjarwati, M. L., & Widiartanto, W. (2022). PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MINAT BELI (Studi Pada Konsumen Sheet Mask Innisfree di FISIP Universitas Diponegoro). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 10(3), 1319-1328.

    Dhaefina, Z., AR, M. N., Pirmansyah, P., & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh Celebrity Endorsement, Brand Image, dan Testimoni terhadap Minat Beli Konsumen Produk Mie Instan Lemonilo pada Media Sosial Instagram. Jurnal Manajemen, 1(1), 43-48.

    Elekfino, P. V., & Suharna, J. (2020). Analisis Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Lux Cair Melalui Minat Beli. JCA of Economics and Business, 1(02).

    Hapsari, A. R., & Ramayanti, R. (2022). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi Pajak, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. IKRAITH-EKONOMIKA, 5(2), 16-24.

    Heriawan, T. (2018). Analisa kreatifitas pelaksanaan strategi pemasaran pada usaha retail business (bisnis eceran) untuk usaha mini market konvensional di Indonesia. Jurnal Ekonomi, 9(1), 58-69.

    Jati, A. R. S., & Artadita, S. (2022). Pengaruh Endorsement Influencer Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Produk melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mirai Management, 7(1), 231-241.

    Kedaton, M. S., Purwanto, H., & Sidanti, H. (2022). Pengaruh Promosi Flash Sale Dan E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Aplikasi Shopee (Studi Pada Masyarakat Pengguna Aplikasi Shopee Di Kota Madiun). Paper presented at the SIMBA: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi.

    MARCELYNA, A., & HIDAJATI, N. W. (2020). PENERAPAN MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE PRACTICE REHEARSAL PAIRS (PRP) MENGGUNAKAN MODUL PADA PEKERJAAN KONSTRUKSI TANAH KELAS X DPIB SMKN 1 KEMLAGI. Jurnal Kajian Pendidikan Teknik Bangunan, 6(1).

    Nursal, M. F., Rianto, M. R., Rohaeni, H., & Saputra, F. (2023). Pengaruh Electronic Word of Mouth (EWOM) Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Pada Jasa Transportasi Online Maxim di Kota Bekasi. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital, 1(3), 111-118.

    Ode, P. K., & Hidayanti, I. (2022). PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP MINAT BELI PADA MASKER AXIS-Y MUGWORT PORE CLARIFYING WASH OFF PACK DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus Pengguna TikTok). Jurnal Mitra Manajemen, 6(3), 141-153.

    Purnama, I. (2020). Pengaruh Promosi Online Dan Endorserment Selebgram Terhadap Minat Beli Konsumen. Youth & Islamic Economic Journal, 1 (2), 14–20.

    Rahim, R. (2022). Pengaruh Endors Selebgram Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Di Gallery Phone Makassar. BJRM (Bongaya Journal of Research in Management), 5(2), 10-16.

    Sapriana, P., & Sari, J. D. P. (2022). Pengaruh Endorsement Selebgram dan Label Halal Terhadap Minat Beli Online Konsumen di Kota Langsa. JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 169-181.

    Sari, S. D. K., Mursityo, Y. T., & Herlambang, A. D. (2019). Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser dan Promotion di Media Sosial Instagram yang di Mediasi Minat Beli Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Princess Fazion Malang). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 3(8), 8174-8183.

    Setiawan, R. (2020). Pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap minat beli yang berdampak pada keputusan pembelian pada pelanggan aprilia bakery. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 3(3), 59-65.

    Stansyah, M. R., Choirunnisa, R., & Tegar, M. (2023). Analisis Pengaruh Minat Beli Konsumen Terhadap Pembelian Makanan Dan Minuman Melalui Aplikasi Go Food. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 11(1), 43-49.

    sugiyono. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.

    Tari, P. S. (2021). Pengaruh Minat Beli, Kualitas Produk dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Minuman Boba (Studi Kasus pada “Yourboba” Dikecamatan Empang). Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(1), 63-73.

    Widyaswari, I. G. A. A. W., & Widnyana, I. G. N. (2018). Sosial Media Sebagai Sarana Kreasi Dan Ekspresi Karya Seni Rupa Dan Desain. PRASI, 13(02), 104-111.

    Yulindasari, E. R., & Fikriyah, K. (2022). Pengaruh e-WoM (Electronic Word of Mouth) terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Halal di Shopee. Journal of Islamic Economics and Finance Studies, 3(1), 55-69.

    Zahra, R., & Rina, N. (2018). Pengaruh celebrity endorser Hamidah Rachmayanti terhadap keputusan pembelian produk online shop mayoutfit di Kota Bandung. LONTAR: Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(1), 43-55.

  1. Afandi, A., Samudra, J. P., Sherley, S., Veren, V., & Liang, W. (2021). Pengaruh Endorsement Influencer Instagram Terhadap Keputusan Pembelian pada Generasi Z. Komunikologi: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi dan Sosial, 5(1), 15-28.
  2. Anjarwati, M. L., & Widiartanto, W. (2022). PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MINAT BELI (Studi Pada Konsumen Sheet Mask Innisfree di FISIP Universitas Diponegoro). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 10(3), 1319-1328.
  3. Dhaefina, Z., AR, M. N., Pirmansyah, P., & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh Celebrity Endorsement, Brand Image, dan Testimoni terhadap Minat Beli Konsumen Produk Mie Instan Lemonilo pada Media Sosial Instagram. Jurnal Manajemen, 1(1), 43-48.
  4. Elekfino, P. V., & Suharna, J. (2020). Analisis Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Lux Cair Melalui Minat Beli. JCA of Economics and Business, 1(02).
  5. Hapsari, A. R., & Ramayanti, R. (2022). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi Pajak, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. IKRAITH-EKONOMIKA, 5(2), 16-24.
  6. Heriawan, T. (2018). Analisa kreatifitas pelaksanaan strategi pemasaran pada usaha retail business (bisnis eceran) untuk usaha mini market konvensional di Indonesia. Jurnal Ekonomi, 9(1), 58-69.
  7. Jati, A. R. S., & Artadita, S. (2022). Pengaruh Endorsement Influencer Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Produk melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mirai Management, 7(1), 231-241.
  8. Kedaton, M. S., Purwanto, H., & Sidanti, H. (2022). Pengaruh Promosi Flash Sale Dan E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Aplikasi Shopee (Studi Pada Masyarakat Pengguna Aplikasi Shopee Di Kota Madiun). Paper presented at the SIMBA: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi.
  9. MARCELYNA, A., & HIDAJATI, N. W. (2020). PENERAPAN MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE PRACTICE REHEARSAL PAIRS (PRP) MENGGUNAKAN MODUL PADA PEKERJAAN KONSTRUKSI TANAH KELAS X DPIB SMKN 1 KEMLAGI. Jurnal Kajian Pendidikan Teknik Bangunan, 6(1).
  10. Nursal, M. F., Rianto, M. R., Rohaeni, H., & Saputra, F. (2023). Pengaruh Electronic Word of Mouth (EWOM) Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Pada Jasa Transportasi Online Maxim di Kota Bekasi. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital, 1(3), 111-118.
  11. Ode, P. K., & Hidayanti, I. (2022). PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP MINAT BELI PADA MASKER AXIS-Y MUGWORT PORE CLARIFYING WASH OFF PACK DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus Pengguna TikTok). Jurnal Mitra Manajemen, 6(3), 141-153.
  12. Purnama, I. (2020). Pengaruh Promosi Online Dan Endorserment Selebgram Terhadap Minat Beli Konsumen. Youth & Islamic Economic Journal, 1 (2), 14–20.
  13. Rahim, R. (2022). Pengaruh Endors Selebgram Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Di Gallery Phone Makassar. BJRM (Bongaya Journal of Research in Management), 5(2), 10-16.
  14. Sapriana, P., & Sari, J. D. P. (2022). Pengaruh Endorsement Selebgram dan Label Halal Terhadap Minat Beli Online Konsumen di Kota Langsa. JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 169-181.
  15. Sari, S. D. K., Mursityo, Y. T., & Herlambang, A. D. (2019). Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser dan Promotion di Media Sosial Instagram yang di Mediasi Minat Beli Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Princess Fazion Malang). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 3(8), 8174-8183.
  16. Setiawan, R. (2020). Pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap minat beli yang berdampak pada keputusan pembelian pada pelanggan aprilia bakery. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 3(3), 59-65.
  17. Stansyah, M. R., Choirunnisa, R., & Tegar, M. (2023). Analisis Pengaruh Minat Beli Konsumen Terhadap Pembelian Makanan Dan Minuman Melalui Aplikasi Go Food. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 11(1), 43-49.
  18. sugiyono. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.
  19. Tari, P. S. (2021). Pengaruh Minat Beli, Kualitas Produk dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Minuman Boba (Studi Kasus pada “Yourboba” Dikecamatan Empang). Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(1), 63-73.
  20. Widyaswari, I. G. A. A. W., & Widnyana, I. G. N. (2018). Sosial Media Sebagai Sarana Kreasi Dan Ekspresi Karya Seni Rupa Dan Desain. PRASI, 13(02), 104-111.
  21. Yulindasari, E. R., & Fikriyah, K. (2022). Pengaruh e-WoM (Electronic Word of Mouth) terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Halal di Shopee. Journal of Islamic Economics and Finance Studies, 3(1), 55-69.
  22. Zahra, R., & Rina, N. (2018). Pengaruh celebrity endorser Hamidah Rachmayanti terhadap keputusan pembelian produk online shop mayoutfit di Kota Bandung. LONTAR: Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(1), 43-55.