Analisis Pengaruh Faktor Produk, Merek, dan Channel terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Brand Mixue
Abstract:
Purpose: One of the developments in the F&B (Food and Beverage) industry in the world in the form of dessert which is currently increasing is Mixue ice cream & tea which comes from a franchise company from China founded in 1997 which has achieved success in the ice cream industry with more than 10,000 outlets both in and outside China. This The purpose of this research is useful in further researching product, brand and channel factors that can influence purchasing decisions for the Mixue brand. It is hoped that the theoretical benefits will be able to add to case studies regarding product, brand and channel factors. Practical benefits, research can provide input to the Mixue brand or other ice cream outlet brands to develop marketing strategies so as to increase the potential for purchase conversions
Research methodology: The research method used was quantitative, involving 93 respondents from the Indonesian area.
Results: The result of the regression analysis shows that brand and channel have a significant positive influence on purchasing decisions, while product is not significant. The strategic implication of these findings can help Mixue and similar industries optimize marketing strategies and increase consumer purchasing potential.
Limitations:
1. In the research, the three variables that have a significant positive relationship and are accepted are only brand and channel, while products have negative value.
2. In this research, there is no intermediary or mediating factor between variable x and variable y.
Contribution: The author advises that because competition is getting tougher with the many competitors of other F&B stores such as Momoyo, Wedrink and Ai-Cha, therefore Mixue must be able to meet the needs of its consumers, such as improving its products by increasing the variety of menus that consumers want. The Mixue channel is expected to continue to improve. up to date and make the content as interesting as possible on social media so that people don't miss out on finding out information about Mixue itself as well as increasing the number of branches or outlets in strategic positions so they are easy to reach.
Downloads

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Abaharis, H., & Yusra, S. S. (2022). Pengaruh Product, Price, Place, Promotion. Jurnal Economina, 753.
Aida, N. R., & Nugroho, R. S. (2023, 02 12). Mixue Dapat Fatwa Halal MUI, Ini Pertimbangannya. Diambil kembali dari Kompas.com: https://www.kompas.com/tren/read/2023/02/17/123000465/mixue-dapat-fatwa-halal-mui-ini-pertimbangannya?page=all
Amalia. (2020). Indikator Produk Menurut Kotler Keller 2016. stei.ac.id, 16-17.
Amalia, P. (2020). Indikator Produk Menurut Kotler Keller 2016. stei.ac.id, 10.
Amelia. (2021). Metode Penelitian Uji Heteroskedastisitas. 30.
Annur, C. M. (2022, 12 29). Mixue Punya Gerai Terbanyak ke-5 di Dunia, Burger King Kalah. Diambil kembali dari databoks.katadata.co.id: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/12/29/mixue-punya-gerai-terbanyak-ke-5-di-dunia-burger-king-kalah
Ardista, R. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Langit Membiru Wisata Bogor . Jurnal Parameter, 41.
Azhara, S., Hidayat, M. F., Paradiba, N. P., Anggraini, D. A., Syarifa, H., Adelia, A., Permata, T. N. (2023). Pengaruh Konten TikTok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mixue pada Mahasiswa Universitas Djuanda. 238-239.
Barcelona, O., Tumbel, T. M., & Kalangi, J. A. (2019). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Pada CV. Justiti Motor Lembata . Jurnal Administrasi Bisnis , 36.
Dewi, I. R., Amroni, Purnamasari, D. L., Viora, S., & Julianti, F. (2023). Customer Relationship Marketing sebagai Mediasi Penetapan Harga, Kemasan Unik, dan Desain Tata Letak Terhadap Minat Berkunjung Ulang Konsumen Mixue Indonesia . Jurnal Manajemen Bisnis Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Tangerang , 71.
Fairus, E. N., & Fadli, U. M. (2023). Analisis Kompetensi Sdm Dalam Meningkatkan Kinerja Franchise Mixue Di Kecamatan Klari . Jurnal Economina , 1270.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hamzah, A. (2020). Marketing Mix. 13.
Hasanah, T. (2020). Volume Penjualan Berdasarkan Kualitas Produk, Promosi Dan Saluran Distribusi. Journal of Management and Bussines (JOMB) , 162.
Hasibuan, N., & Yurmaini, E. (2023). Pengaruh Perubahan Lingkungan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Syariah Indonesia. Jurnal Akuntansi, 139.
Hidayat, T. (2020). Analisis Pengaruh Produk, Harga, Promosi Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu Manajemen, 6.
Kasih, A. T., Dewi, N. A., Budiyati, K., Damayanti, A. P., & Khasanah, V. F. (2022). Pengaruh Kemasan, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Mixue. Seminar Nasional dan Call Paper, 2.
Koroh, T. R., & Ly, P. (2020). Pengaruh Model Pembelajaran Problem Based Learning dalam Pembelajaran Pendidikan Kewarganegaraan terhadap Kemampuan Berpikir Kritis Mahasiswa. Jurnal Kependidikan: Jurnal Hasil Penelitian dan Kajian Kepustakaan di Bidang Pendidikan, Pengajaran dan Pembelajaran , 128.
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2021). Marketing Management. U.S.A: Pearson.
Kusuma, D. T., & Utomo, H. (2020). Pengaruh Dimensi Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Venice Pure Aesthetic Clinic Salatiga . Jurnal Among Makarti, 2.
Kurniasih, D., & Elizabeth, E. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek dan Getok Tular terhadap Keputusan Pembelian Jasa. Reviu Akuntansi, Manajemen, Dan Bisnis, 1(1), 1–8. https://doi.org/10.35912/rambis.v1i1.400
Mustajab, R. (2023, 02 23). Kinerja Industri Makanan dan Minuman Naik 4,90% pada 2022. Diambil kembali dari dataindonesia.id: https://dataindonesia.id/industri-perdagangan/detail/kinerja-industri-makanan-dan-minuman-naik-490-pada-2022
Muzhiroh. (2020). Rumus Roscoe . Metoda Penelitian , 34.
Naskhila, A. S., & Suriatmaja, T. T. (2023). Perlindungan Konsumen terhadap Produk Halal dalam Memenuhi Kenyamanan dan Keselamatan Dihubungkan dengan Undang-Undang Jaminan Produk Halal (UU JPH) . Bandung Conference Series: Law Studies , 265.
Paujiah, S. ., Ahmad, A. ., & Wulan, M. N. . (2022). Pengaruh Foto Produk dan Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian melalui Aplikasi GoFood . Reviu Akuntansi, Manajemen, Dan Bisnis, 2(2), 79–87. https://doi.org/10.35912/rambis.v2i2.1501
Purbohastuti, A. W. (2021). Efektivitas Bauran Pemasaran Pada Keputusan Pembelian Konsumen Indomaret . Jurnal Sains Manajemen, 3.
Putra, I. P., Mardika, A. P., & Dewi, I. A. (2023). Analisis Pengaruh Brand Awareness Terhadap Minat Belanja Di Mixue Daerah Tabanan. Jurnal Jis Siwirabuda (Jurnal Ilmiah Sains Sosial Kwirausahaan dan Kebudayaan), 68.
Putri, I. R., Priana, W., & Wahed, M. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Ekspor Teh Indonesia Ke Malaysia. Jurnal Syntax Admiration, 1076.
Rahellea, S. L., & Rianto, M. R. . (2023). Literatur Review: Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Loyalitas terhadap Kepuasan Konsumen Kopi Nako . Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi, 4(1), 63–73. https://doi.org/10.35912/simo.v4i1.1782
Rahmadani, R., & Ananda, F. (2021). Analisis Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Online Shop Tokopedia. 1-2.
Rahmawati, Fajarwati, & Fauziyah. (2015). Pengukuran Validitas.
Rohmah, A., Setiyono, & Dewi, R. L. (2019). Analisis Harga, Kualitas Produk dan Saluran Distribusi. Ebbank, 4.
Romer. (2020). Metode Penelitian Uji Regresi Linear Berganda. 21-22.
Rosmayanti, M. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mixue . Journal on Education , 1.
Sania, K., Alhifni, A., & Ulum, M. (2020). Consumer Behavior Dalam Memilih Produk Kosmetik Halal. Al-Muzdahir : Jurnal Ekonomi Syariah, 28.
Sari, D. C., Wardhana, A., Arfah, Darwin, M., Sulaiman, E., Rahmawan, G., & Sangadji.S.S. (2021). Retrieved from Manajemen Pemasaran. Google Books: https://books.google.co.id/books?id=t9ExEAAAQBAJ&lpg=PA1&dq=manajemen%20pemasaran&lr&pg=PA1#v=onepage.
Sawitri, D. R. (2020). Perkembangan Karier Generasi Z: Tantangan dan Strategi dalam Mewujudkan SDM Indonesia yang Unggul.
Sendouw, S. N., & Soepeno, D. (2018). Strategi Promosi Dan Saluran Distribusi Yang Efektif Guna Meningkatkan Volume Penjualan Pada Pt. Astra Internasional Tbk. Daihatsu Manado . Jurnal EMBA, 1089.
Senggetang, V., Mandey, S. L., & Moniharapon, S. (2019). Pengaruh Lokasi, Promosi Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Perumahan Kawanua Emerald City Manado. Jurnal Emba.
Setyani, T. P., & Gunadi, i. W. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Mobil All New Rio Kia Motors Indonesia (Pada Pt. Radita Autoprima). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen Unsurya , 93.
Silalah, F., & Chaniago, H. (2021). Analisis Perubahan Perilaku Konsumen E-Commerce Shopee Pada Masa Pandemi Covid 19 Di Kota Bandung . International Journal Administration, Business and Organization.
Siregar, I. N., & Natalia, E. (2018). Pengaruh Merek Dan Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian Produk Dvd Player Elecor Pada Pt. Cakrawala Elecorindo Medan. Niagawan, 83-87
Suciarto, S., Widyanto, M., & Untari, R. (2018 ). Pengaruh Customer Based Brand Equity(CBBE) Merek Snack Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pelajar di Kabupaten Grobogan Jawa Tengah. JEMAP : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Perpajakan .
Sudarsono, H. (2020). Buku Ajar: Manajemen Pemasaran. Jawa Timur: CV.Pustaka Abadi.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metodologi Penelitian.
Sugiyono. (2018). Teknik dan Jenis Sampling.
Sunarsi, D. (2020). Pengaruh Bauran Pemasaran Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Giant Dept Store Cabang Bsd Tangerang . E-MABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 8.
Sungkawati, E., Meliantari, D., Egim, A. S., & Mulyana, M. (2022). Perilaku Konsumen. Jwa Tengah: Eureka Media Aksara, November 2022 Anggota Ikapi Jawa Tengah NO. 225/JTE/2021 .
Sungkawati, E., Meliantari, D., Egim, A. S., & Mulyana, M. (2022). Perilaku Konsumen. Jawa Tengah: CV Eureka Media Aksara.
Suryaningtyas, A. P., Bassalamah, M. R., & Wahyuningtiyas, N. (2023). Pengaruh Harga, Brand Image Dan Product Quality Terhadap Pembelian Ulang Ice Cream Mixue (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Malang) . e – Jurnal Riset Manajemen, 1.
Sutedjo, B., & Sari, Y. E. (2023). Kesadaran Merek, Citra Merek, Dan Asosiasi Merek Terhadap Kepuasan Konsumen . Journal of Management and Bussines (JOMB), 289.
Syaichoni, A. (2020). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah Terhadap Consumer Behavior. An-Nisbah: Jurnal Ekonomi Syariah , 87.
Utami, I. T. (2023). Analisis Hubungan Responveness, Responsibility dan Accountability Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat . Jayapangus Press Metta: Jurnal Ilmu Multidisiplin , 7.
Wardani, R. K., & Manalu, M. (2021). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee. Intelektiva, 89.
Widyana, S. F., & Naufal, A. D. (2018). Analisis Kualitas Operasional Produksi (Survei Terhadap PT Aerofood Indonesia ). 55.
Wijaya, F., Andy, Vincent, Steven, & Harahap, R. A. (2019). Pengaruh Saluran Distribusi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Alat Kesehatan Merek Omron Pada Pt. Sumber Medika Indonesia Medan (Distributor Alat Kesehatan). Jurnal Darma Agung , 983.
- Abaharis, H., & Yusra, S. S. (2022). Pengaruh Product, Price, Place, Promotion. Jurnal Economina, 753.
- Aida, N. R., & Nugroho, R. S. (2023, 02 12). Mixue Dapat Fatwa Halal MUI, Ini Pertimbangannya. Diambil kembali dari Kompas.com: https://www.kompas.com/tren/read/2023/02/17/123000465/mixue-dapat-fatwa-halal-mui-ini-pertimbangannya?page=all
- Amalia. (2020). Indikator Produk Menurut Kotler Keller 2016. stei.ac.id, 16-17.
- Amalia, P. (2020). Indikator Produk Menurut Kotler Keller 2016. stei.ac.id, 10.
- Amelia. (2021). Metode Penelitian Uji Heteroskedastisitas. 30.
- Annur, C. M. (2022, 12 29). Mixue Punya Gerai Terbanyak ke-5 di Dunia, Burger King Kalah. Diambil kembali dari databoks.katadata.co.id: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/12/29/mixue-punya-gerai-terbanyak-ke-5-di-dunia-burger-king-kalah
- Ardista, R. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Langit Membiru Wisata Bogor . Jurnal Parameter, 41.
- Azhara, S., Hidayat, M. F., Paradiba, N. P., Anggraini, D. A., Syarifa, H., Adelia, A., Permata, T. N. (2023). Pengaruh Konten TikTok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mixue pada Mahasiswa Universitas Djuanda. 238-239.
- Barcelona, O., Tumbel, T. M., & Kalangi, J. A. (2019). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Pada CV. Justiti Motor Lembata . Jurnal Administrasi Bisnis , 36.
- Dewi, I. R., Amroni, Purnamasari, D. L., Viora, S., & Julianti, F. (2023). Customer Relationship Marketing sebagai Mediasi Penetapan Harga, Kemasan Unik, dan Desain Tata Letak Terhadap Minat Berkunjung Ulang Konsumen Mixue Indonesia . Jurnal Manajemen Bisnis Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Tangerang , 71.
- Fairus, E. N., & Fadli, U. M. (2023). Analisis Kompetensi Sdm Dalam Meningkatkan Kinerja Franchise Mixue Di Kecamatan Klari . Jurnal Economina , 1270.
- Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
- Hamzah, A. (2020). Marketing Mix. 13.
- Hasanah, T. (2020). Volume Penjualan Berdasarkan Kualitas Produk, Promosi Dan Saluran Distribusi. Journal of Management and Bussines (JOMB) , 162.
- Hasibuan, N., & Yurmaini, E. (2023). Pengaruh Perubahan Lingkungan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Syariah Indonesia. Jurnal Akuntansi, 139.
- Hidayat, T. (2020). Analisis Pengaruh Produk, Harga, Promosi Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu Manajemen, 6.
- Kasih, A. T., Dewi, N. A., Budiyati, K., Damayanti, A. P., & Khasanah, V. F. (2022). Pengaruh Kemasan, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Mixue. Seminar Nasional dan Call Paper, 2.
- Koroh, T. R., & Ly, P. (2020). Pengaruh Model Pembelajaran Problem Based Learning dalam Pembelajaran Pendidikan Kewarganegaraan terhadap Kemampuan Berpikir Kritis Mahasiswa. Jurnal Kependidikan: Jurnal Hasil Penelitian dan Kajian Kepustakaan di Bidang Pendidikan, Pengajaran dan Pembelajaran , 128.
- Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2021). Marketing Management. U.S.A: Pearson.
- Kusuma, D. T., & Utomo, H. (2020). Pengaruh Dimensi Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Venice Pure Aesthetic Clinic Salatiga . Jurnal Among Makarti, 2.
- Kurniasih, D., & Elizabeth, E. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek dan Getok Tular terhadap Keputusan Pembelian Jasa. Reviu Akuntansi, Manajemen, Dan Bisnis, 1(1), 1–8. https://doi.org/10.35912/rambis.v1i1.400
- Mustajab, R. (2023, 02 23). Kinerja Industri Makanan dan Minuman Naik 4,90% pada 2022. Diambil kembali dari dataindonesia.id: https://dataindonesia.id/industri-perdagangan/detail/kinerja-industri-makanan-dan-minuman-naik-490-pada-2022
- Muzhiroh. (2020). Rumus Roscoe . Metoda Penelitian , 34.
- Naskhila, A. S., & Suriatmaja, T. T. (2023). Perlindungan Konsumen terhadap Produk Halal dalam Memenuhi Kenyamanan dan Keselamatan Dihubungkan dengan Undang-Undang Jaminan Produk Halal (UU JPH) . Bandung Conference Series: Law Studies , 265.
- Paujiah, S. ., Ahmad, A. ., & Wulan, M. N. . (2022). Pengaruh Foto Produk dan Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian melalui Aplikasi GoFood . Reviu Akuntansi, Manajemen, Dan Bisnis, 2(2), 79–87. https://doi.org/10.35912/rambis.v2i2.1501
- Purbohastuti, A. W. (2021). Efektivitas Bauran Pemasaran Pada Keputusan Pembelian Konsumen Indomaret . Jurnal Sains Manajemen, 3.
- Putra, I. P., Mardika, A. P., & Dewi, I. A. (2023). Analisis Pengaruh Brand Awareness Terhadap Minat Belanja Di Mixue Daerah Tabanan. Jurnal Jis Siwirabuda (Jurnal Ilmiah Sains Sosial Kwirausahaan dan Kebudayaan), 68.
- Putri, I. R., Priana, W., & Wahed, M. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Ekspor Teh Indonesia Ke Malaysia. Jurnal Syntax Admiration, 1076.
- Rahellea, S. L., & Rianto, M. R. . (2023). Literatur Review: Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Loyalitas terhadap Kepuasan Konsumen Kopi Nako . Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi, 4(1), 63–73. https://doi.org/10.35912/simo.v4i1.1782
- Rahmadani, R., & Ananda, F. (2021). Analisis Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Online Shop Tokopedia. 1-2.
- Rahmawati, Fajarwati, & Fauziyah. (2015). Pengukuran Validitas.
- Rohmah, A., Setiyono, & Dewi, R. L. (2019). Analisis Harga, Kualitas Produk dan Saluran Distribusi. Ebbank, 4.
- Romer. (2020). Metode Penelitian Uji Regresi Linear Berganda. 21-22.
- Rosmayanti, M. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mixue . Journal on Education , 1.
- Sania, K., Alhifni, A., & Ulum, M. (2020). Consumer Behavior Dalam Memilih Produk Kosmetik Halal. Al-Muzdahir : Jurnal Ekonomi Syariah, 28.
- Sari, D. C., Wardhana, A., Arfah, Darwin, M., Sulaiman, E., Rahmawan, G., & Sangadji.S.S. (2021). Retrieved from Manajemen Pemasaran. Google Books: https://books.google.co.id/books?id=t9ExEAAAQBAJ&lpg=PA1&dq=manajemen%20pemasaran&lr&pg=PA1#v=onepage.
- Sawitri, D. R. (2020). Perkembangan Karier Generasi Z: Tantangan dan Strategi dalam Mewujudkan SDM Indonesia yang Unggul.
- Sendouw, S. N., & Soepeno, D. (2018). Strategi Promosi Dan Saluran Distribusi Yang Efektif Guna Meningkatkan Volume Penjualan Pada Pt. Astra Internasional Tbk. Daihatsu Manado . Jurnal EMBA, 1089.
- Senggetang, V., Mandey, S. L., & Moniharapon, S. (2019). Pengaruh Lokasi, Promosi Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Perumahan Kawanua Emerald City Manado. Jurnal Emba.
- Setyani, T. P., & Gunadi, i. W. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Mobil All New Rio Kia Motors Indonesia (Pada Pt. Radita Autoprima). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen Unsurya , 93.
- Silalah, F., & Chaniago, H. (2021). Analisis Perubahan Perilaku Konsumen E-Commerce Shopee Pada Masa Pandemi Covid 19 Di Kota Bandung . International Journal Administration, Business and Organization.
- Siregar, I. N., & Natalia, E. (2018). Pengaruh Merek Dan Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian Produk Dvd Player Elecor Pada Pt. Cakrawala Elecorindo Medan. Niagawan, 83-87
- Suciarto, S., Widyanto, M., & Untari, R. (2018 ). Pengaruh Customer Based Brand Equity(CBBE) Merek Snack Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pelajar di Kabupaten Grobogan Jawa Tengah. JEMAP : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Perpajakan .
- Sudarsono, H. (2020). Buku Ajar: Manajemen Pemasaran. Jawa Timur: CV.Pustaka Abadi.
- Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
- Sugiyono. (2018). Metodologi Penelitian.
- Sugiyono. (2018). Teknik dan Jenis Sampling.
- Sunarsi, D. (2020). Pengaruh Bauran Pemasaran Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Giant Dept Store Cabang Bsd Tangerang . E-MABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 8.
- Sungkawati, E., Meliantari, D., Egim, A. S., & Mulyana, M. (2022). Perilaku Konsumen. Jwa Tengah: Eureka Media Aksara, November 2022 Anggota Ikapi Jawa Tengah NO. 225/JTE/2021 .
- Sungkawati, E., Meliantari, D., Egim, A. S., & Mulyana, M. (2022). Perilaku Konsumen. Jawa Tengah: CV Eureka Media Aksara.
- Suryaningtyas, A. P., Bassalamah, M. R., & Wahyuningtiyas, N. (2023). Pengaruh Harga, Brand Image Dan Product Quality Terhadap Pembelian Ulang Ice Cream Mixue (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Malang) . e – Jurnal Riset Manajemen, 1.
- Sutedjo, B., & Sari, Y. E. (2023). Kesadaran Merek, Citra Merek, Dan Asosiasi Merek Terhadap Kepuasan Konsumen . Journal of Management and Bussines (JOMB), 289.
- Syaichoni, A. (2020). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah Terhadap Consumer Behavior. An-Nisbah: Jurnal Ekonomi Syariah , 87.
- Utami, I. T. (2023). Analisis Hubungan Responveness, Responsibility dan Accountability Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat . Jayapangus Press Metta: Jurnal Ilmu Multidisiplin , 7.
- Wardani, R. K., & Manalu, M. (2021). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee. Intelektiva, 89.
- Widyana, S. F., & Naufal, A. D. (2018). Analisis Kualitas Operasional Produksi (Survei Terhadap PT Aerofood Indonesia ). 55.
- Wijaya, F., Andy, Vincent, Steven, & Harahap, R. A. (2019). Pengaruh Saluran Distribusi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Alat Kesehatan Merek Omron Pada Pt. Sumber Medika Indonesia Medan (Distributor Alat Kesehatan). Jurnal Darma Agung , 983.