Pengaruh Pemasaran Berbasis ICT Terhadap Volume Penjualan Produk Kuliner UMKM Bandar Lampung
Abstract:
Purpose: This resealrch alims to determine the influence of the use of ICT-balsed malrketing straltegies represented by the use of sociall medial, e-commerce, mobile malrketing alnd e-palyment on salles volume.
Methodology/alpproalch: The resealrch method used is al qualntitaltive method with multiple linealr regression alnallysis. The populaltion, nalmely MSMEs in the MDH community in Balndalr Lalmpung City with al 72 salmple, wals selected using the method purposive salmpling. Hypothesis testing with the coefficient of determinaltion, F test alnd t test. Previously, instrument tests were calrried out, alnd clalssicall alssumption tests.
Results/findings: The research results show that the marketing strategy implemented can have a positive influence in increasing sales volume when using social media variables, e-commerce and e-payment. But, in use mobile marketing by UMKM MDH the results did not have a significant effect.
Conclusions: Regression analysis showed that while ICT-based marketing strategies (social media, e-commerce, mobile marketing, and e-payment) were expected to influence sales volume, mobile marketing (X3) had no significant partial effect.
Limitaltions: This resealrch is limited to the influence of ICT-balsed malrketing straltegies with the use of sociall medial, e-commerce, mobile malrketing alnd e-palyment by MSMEs in the MDH community of Balndalr Lalmpung city for period of 1 yealr.
Contribution: This resealrch is useful for MSMEs, it caln increalse understalnding of the benefits of ICT-balsemalrketing straltegies to increalse salles volume in the current eral of digitall, provide guidalnce in selecting alnd implementing alpproprialte ICT-balsed malrketing straltegies, Enrich the repertoire of resealrch knowledge for the UMITRAL
Downloads

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Alma, B. (2018). Manajemen Pemasaran Dan Pemasaran Jasa. Alfabeta.
Andiwijayanto. (2023). Konstanta Regresi Negatif: Benar atau Salah? blog. https://andiwijayanto.blog.undip.ac.id/2023/04/14/konstanta-regresi-negatif-benar-atau-salah/
Annajib, A., Sayekti, W. D., & Riantini, M. (2024). Kinerja Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Makanan Binaan Pusat Layanan Usaha Terpadu-Usaha Mikro Kecil dan Menengah (PLUT-UMKM) di Kota Bandar Lampung. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 8(1), 416. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v8i1.1443
apji.or.id. (2024). APJII Jumlah Pengguna Internet Indonesia Tembus 221 Juta Orang. apji.or.id. https://apjii.or.id/berita/d/apjii-jumlah-pengguna-internet-indonesia-tembus-221-juta-orang
Chakti, A. G. R. (2019). The Book Of Digital Marketing. Celebes Media Perkasa.
Fadhilah, S. (2024). 209,3 Juta Orang di Indonesia Menggunakan Smartphone pada Tahun 2023. data.goodstats.id. https://data.goodstats.id/statistic/2093-juta-orang-di-indonesia-menggunakan-smartphone-pada-tahun-2023-cbha0
Fatmawati. (2021). Berkomunikasi Secara Efektif, Ciri Pribadi yang Berintegritas Dan Penuh Semangat. djkn.kemenkeu.go.id. https://www.djkn.kemenkeu.go.id/kpknl-semarang/baca-artikel/13988/Berkomunikasi-Secara-Efektif-Ciri-Pribadi-yang-Berintegritas-Dan-Penuh-Semangat.html
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (10 ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Haque-Fawzi, M. G., Iskandar, A. S., Erlangga, H., Nurjaya, & Sunarsi, D. (2022). Strategi Pemasaran Konsep, Teori Dan Implementasi. (hal. 9). Pascal Books.
Hasan, M., Gumanti, D., Amruddin, Respita, R., & Febriyanti, siska. (2022, Februari). Pemanfaatan Teknologi Dalam Bisnis. Researchgate. https://www.researchgate.net/publication/359467569_Pemanfaatan_Teknologi_Dalam_Bisnis
Hasbullah, CN, Y., Suyra, A., Hairudin, Kumalasari, N., & Cindy. (2023). Literasi Digital sebagai Alat Pengembangan dan Pengelolaan Sumber Daya Manusia pada Ibu PKK di Desa Wisata Pulau Pahawang Lampung. Ahsana: Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat /, 1(3), 116–121. https://doi.org/10.59395/ahsana.v1i3.330
Hayati, N., & Rukhviyanti, N. (2022). Pengaruh E-Commerce Dan Mobile Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Facial Wash Pt. Nasa Stockist R.2137 Banjarnegara Pada Masa Pandemi Covid 19. Among Makarti, 15(3), 364–378. https://doi.org/10.52353/ama.v15i3.363
Indriyani, S., Derina, D., & Helmita. (2023). Pengaruh Pelayanan Dan Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Geprek Bensu Lampung. Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Bisnis, 08. https://doi.org/10.24967/ekombis.v8i1.2131
Jaya, U. A., & Raya, A. N. (2022). Pengaruh E-Commerce Dan Media Sosial Terhadap Penjualan Umkm Di Era Pandemi ( Studi Kasus Desa Cibolang ) Pendahuluan Penyebaran virus covid-19 atau biasa disebut corona hingga saat ini masih menjadi sebuah permasalahan yang terjadi di berbagai belahan du. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 2(1), 378–387. http://dx.doi.org/10.46306/vls.v2i1.100
Kepala BPHN. (2023). Analisis_Dan_Evaluasi_Hukum_Usaha_Mikro,_Kecil,_Dan_Menengah. https://bphn.go.id/data/documents/analisis_dan_evaluasi_hukum_usaha_mikro,_kecil,_dan_menengah.pdf
Khalufi, N., Shah, K. A. M., Anuar, K., Shah, M., & Iqbal, Q. (2019). Effectiveness of Mobile Marketing on the Customer’s Experience in Kingdom of Saudi Arabia: A Social Media Perspective Protean Career Orientation View project Sustainable Development in SMEs View project Effectiveness of Mobile Marketing on the Customer’s . Expert Journal of Marketing, 7(2), 100–111. https://www.researchgate.net/publication/337827381
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Intisari Manajemen Pemasaran (6 ed.). Penerbit Andi.
Kuswiratmo, B. A. (2016). Memulai Usaha Itu Gampang!: Langkah- Langkah Hukum Mendirikan Badan Usaha Hingga Mengelolanya. Visimedia.
Magda. (2022). Motivasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Sinar Mas. 3(1), 47–57.
Maharani, D. K. (2025). Pengaruh Faktor Keuangan dalam Profitabilitas Terhadap Harga Saham Perbankan Digital 2021 – 2023. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 6(3), 569-584. doi:10.35912/jakman.v6i3.4112
Maryati, D. E. (2024). Pengaruh Media Sosial dan Desain Produk Terhadap Volume Penjualan Pada Medanese Sablon. 291–296.
Maulana, R., Verawati, H., & Sisdianto, E. (2025). Distribusi Upah Terhadap Produktivitas Kerja dan Kerja Sama dalam Ekonomi Islam. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 6(3), 585-601. doi:10.35912/jakman.v6i3.4034
Mitcham, C., & Mackey, R. (1972). Philosophy and Technology: Readings in the Philosophical Problems of Technology. Free Press. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=yNNWEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA3&dq=teori+digital+marketing+menurut+Coviello,+Milley,+dan+Marcolin+(2001)+&ots=L4nV-GnXmi&sig=i5hCuuMP_CgsBGQ92eprY5rK2Eo&redir_esc=y#v=onepage&q=teori digital marketing menurut Covie
Muhaimin, M., Arman, A., Wahid, A., Putriani, A. I., & Yunus, M. (2025). The Coding Effect of Institutional Ownership on Political and Tax Avoidance Behavior. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 6(3), 619-634. doi:10.35912/jakman.v6i3.3233
Muntajah, B. S. U., & Suwarsi, A. A. (2022). The Influence Of Mobile Marketing, Integrated Digital Marketing And Push Digital Marketing On Buying Interest Of Muslim Consumers Instagram Koyu Hijab Followers. Jurnal Ilmu Hukum & Ekonomi Syariah, 1(1), 80–94.
Nelson, A., Junaidi, J., & Sentoso, A. (2025). The Impact Of Green Human Resource Management to Environmental Performance. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 6(3), 603-617. doi:10.35912/jakman.v6i3.3898
Nugroho, A. S. (2021). Digital Marketing?: Teori dan Implementasi (Tinjauan Praktisi Digital Marketing). GUEPEDIA.
Nurhanifah, n. P., & sungkono. (2024). Pengaruh Digital Payment terhadap Peningkatan Volume Penjualan UMKM di Telukjambe Timur. 2(4). https://doi.org/10.61722/jssr.v2i4.2100
Nurjamilah, A. (2021). Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Dan Komunikasi (Tik) Terhadap Volume Penjualan Pada Usaha Kecil Dan Menengah (Studi Kasus Pada Usaha Kecil Dan Menengah Mitra Go Food Di Pekanbaru) (Nomor 5).
Pratiwi, C., Komsiah, S., Yunarti, S., & Idaman, N. (2024). Pemanfaatan Iklan Melalui Media Sosial Dalam Pemasaran Pariwisata Di Indonesia. Jurnal Sosial dan Humaniora, 8(2), 508–525. https://doi.org/10.37817/ikraith-humaniora.v8i2
Rahmayani, I. (2024). Indonesia Raksasa Teknologi Digital Asia. kominfo.go.id. https://www.kominfo.go.id/content/detail/6095/indonesia-raksasa-teknologi-digital-asia/0/sorotan_media
Rali, M. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan harga Terhadap Volume Penjualan kacang Kulit Garuda Pada Konsumen Toko Barokah. Universitas muhammadiyah pringsewu (UMPRI).
Rewah, J. (2018). Pengaruh Promosi Berbasis Teknologi Informasi Terhadap Pengusaha Muda Universitas Klabat. CogITo Smart Journal, 4(1), 24–36. https://doi.org/10.31154/cogito.v4i1.99.24-36
Romaningsih, W., Gita Septemia, P., Marlina, A., Madani, H., & Haris Madani, M. (2022). Pengaruh Strategi Pemasaran Berbasis Information Communication and Technology (Ict) Terhadap Peningkatan Daya Jual Produk Umkm. Jurnal Ilmiah METHONOMI, 3(1), 372–377.
Santi, H. A. N., Pratama, J. A., & Amrillah, R. (2024). Manajemen Mutu Pendidikan Islam. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(03), 110–116. https://doi.org/10.56127/jukim.v3i03.1335
Steven. (2022). Manajemen Pemasaran Teori Dan Implementasi. Steven, 5(3), 1–22.
Subekti, R. A., & Pahlevi, R. W. (2022). Pengaruh Implementasi E-Payment dan Kualitas Produk terhadap Kinerja Umkm (Studi Kasus pada Usaha Produk Hobi Alat Pancing). Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1(6), 985–996.
Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.
Sujarweni, v wiratna. (2014). Metodologi Penelitian: Lengkap, Praktis, dan Mudah Dipahami (pertama). Pustaka Baru Press.
Sunardi. (2023). Pengaruh Strategi Pemasaran Berbasis Information, Communication, Technology (Ict) Terhadap Peningkatan Penjualan Umkm di Desa Kampung Mangkai Kabupaten Batu Bara. Glossary?: Jurnal Ekonomi Syariah, Vol. 01 No, 50–61. https://doi.org/10.52029/gose.v1i1.114
Sundari, P., & Pinang, T. (2024). Pengaruh Penggunaan E-Payment Dan Media Sosial Terhadap Kinerja Keuangan Pada Ikm Kota Tanjungpinang Dengan Perspektif Technology Acceptance Model ( Tam ).
Suprapto, H. (2020). Penerapan Metodologi Penelitian Dalam Karya Ilmiah. Goysen Publishing.
Sutabri, T. (2013). Pengantar Teknologi Informas. Penerbit Andi.
Sutopo, A. H. (2012). Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Pendidikan. Graha Ilmu.
T.Soemohadiwidjojo, A. (2020). Mudah Menyusun SOP (Standar Operating Procedure) (2 ed.). Penebar Plus.
Tambunan, T. (2009). Umkm Di Indonesia. Ghalia Indonesia.
Tirtana, D., & Rahmadhani, S. (2025). The Role of Employee Recovery Performance on Service Recovery Performance and Quality of Service. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 6(3), 555-567. doi:10.35912/jakman.v6i3.4121
Titasari, H. I. (2023). Pengaruh E-Commerce dan Digital Payment terhadap Pendapatan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Daerah Istimewa Yogyakarta. Sunan Kalijaga: Islamic Economics Journal, 2(1), 25–51. https://doi.org/10.14421/skiej.2023.2.1.1750
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (2008). https://jdih.kemenkeu.go.id/fulltext/2008/20tahun2008uupenj.htm
Wibowo, L. A., & Priansa, D. J. (2017). Manajemen Komunikasi dan Pemasaran. Alfabeta.
Yusuf, M., Haryanto, C., Husainah, N., & Nuraeni. (2023). Teori Manajemen (j. Mardian (ed.); hal. 20).
- Alma, B. (2018). Manajemen Pemasaran Dan Pemasaran Jasa. Alfabeta.
- Andiwijayanto. (2023). Konstanta Regresi Negatif: Benar atau Salah? blog. https://andiwijayanto.blog.undip.ac.id/2023/04/14/konstanta-regresi-negatif-benar-atau-salah/
- Annajib, A., Sayekti, W. D., & Riantini, M. (2024). Kinerja Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Makanan Binaan Pusat Layanan Usaha Terpadu-Usaha Mikro Kecil dan Menengah (PLUT-UMKM) di Kota Bandar Lampung. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 8(1), 416. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v8i1.1443
- apji.or.id. (2024). APJII Jumlah Pengguna Internet Indonesia Tembus 221 Juta Orang. apji.or.id. https://apjii.or.id/berita/d/apjii-jumlah-pengguna-internet-indonesia-tembus-221-juta-orang
- Chakti, A. G. R. (2019). The Book Of Digital Marketing. Celebes Media Perkasa.
- Fadhilah, S. (2024). 209,3 Juta Orang di Indonesia Menggunakan Smartphone pada Tahun 2023. data.goodstats.id. https://data.goodstats.id/statistic/2093-juta-orang-di-indonesia-menggunakan-smartphone-pada-tahun-2023-cbha0
- Fatmawati. (2021). Berkomunikasi Secara Efektif, Ciri Pribadi yang Berintegritas Dan Penuh Semangat. djkn.kemenkeu.go.id. https://www.djkn.kemenkeu.go.id/kpknl-semarang/baca-artikel/13988/Berkomunikasi-Secara-Efektif-Ciri-Pribadi-yang-Berintegritas-Dan-Penuh-Semangat.html
- Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
- Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (10 ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
- Haque-Fawzi, M. G., Iskandar, A. S., Erlangga, H., Nurjaya, & Sunarsi, D. (2022). Strategi Pemasaran Konsep, Teori Dan Implementasi. (hal. 9). Pascal Books.
- Hasan, M., Gumanti, D., Amruddin, Respita, R., & Febriyanti, siska. (2022, Februari). Pemanfaatan Teknologi Dalam Bisnis. Researchgate. https://www.researchgate.net/publication/359467569_Pemanfaatan_Teknologi_Dalam_Bisnis
- Hasbullah, CN, Y., Suyra, A., Hairudin, Kumalasari, N., & Cindy. (2023). Literasi Digital sebagai Alat Pengembangan dan Pengelolaan Sumber Daya Manusia pada Ibu PKK di Desa Wisata Pulau Pahawang Lampung. Ahsana: Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat /, 1(3), 116–121. https://doi.org/10.59395/ahsana.v1i3.330
- Hayati, N., & Rukhviyanti, N. (2022). Pengaruh E-Commerce Dan Mobile Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Facial Wash Pt. Nasa Stockist R.2137 Banjarnegara Pada Masa Pandemi Covid 19. Among Makarti, 15(3), 364–378. https://doi.org/10.52353/ama.v15i3.363
- Indriyani, S., Derina, D., & Helmita. (2023). Pengaruh Pelayanan Dan Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Geprek Bensu Lampung. Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Bisnis, 08. https://doi.org/10.24967/ekombis.v8i1.2131
- Jaya, U. A., & Raya, A. N. (2022). Pengaruh E-Commerce Dan Media Sosial Terhadap Penjualan Umkm Di Era Pandemi ( Studi Kasus Desa Cibolang ) Pendahuluan Penyebaran virus covid-19 atau biasa disebut corona hingga saat ini masih menjadi sebuah permasalahan yang terjadi di berbagai belahan du. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 2(1), 378–387. http://dx.doi.org/10.46306/vls.v2i1.100
- Kepala BPHN. (2023). Analisis_Dan_Evaluasi_Hukum_Usaha_Mikro,_Kecil,_Dan_Menengah. https://bphn.go.id/data/documents/analisis_dan_evaluasi_hukum_usaha_mikro,_kecil,_dan_menengah.pdf
- Khalufi, N., Shah, K. A. M., Anuar, K., Shah, M., & Iqbal, Q. (2019). Effectiveness of Mobile Marketing on the Customer’s Experience in Kingdom of Saudi Arabia: A Social Media Perspective Protean Career Orientation View project Sustainable Development in SMEs View project Effectiveness of Mobile Marketing on the Customer’s . Expert Journal of Marketing, 7(2), 100–111. https://www.researchgate.net/publication/337827381
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Intisari Manajemen Pemasaran (6 ed.). Penerbit Andi.
- Kuswiratmo, B. A. (2016). Memulai Usaha Itu Gampang!: Langkah- Langkah Hukum Mendirikan Badan Usaha Hingga Mengelolanya. Visimedia.
- Magda. (2022). Motivasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Sinar Mas. 3(1), 47–57.
- Maharani, D. K. (2025). Pengaruh Faktor Keuangan dalam Profitabilitas Terhadap Harga Saham Perbankan Digital 2021 – 2023. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 6(3), 569-584. doi:10.35912/jakman.v6i3.4112
- Maryati, D. E. (2024). Pengaruh Media Sosial dan Desain Produk Terhadap Volume Penjualan Pada Medanese Sablon. 291–296.
- Maulana, R., Verawati, H., & Sisdianto, E. (2025). Distribusi Upah Terhadap Produktivitas Kerja dan Kerja Sama dalam Ekonomi Islam. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 6(3), 585-601. doi:10.35912/jakman.v6i3.4034
- Mitcham, C., & Mackey, R. (1972). Philosophy and Technology: Readings in the Philosophical Problems of Technology. Free Press. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=yNNWEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA3&dq=teori+digital+marketing+menurut+Coviello,+Milley,+dan+Marcolin+(2001)+&ots=L4nV-GnXmi&sig=i5hCuuMP_CgsBGQ92eprY5rK2Eo&redir_esc=y#v=onepage&q=teori digital marketing menurut Covie
- Muhaimin, M., Arman, A., Wahid, A., Putriani, A. I., & Yunus, M. (2025). The Coding Effect of Institutional Ownership on Political and Tax Avoidance Behavior. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 6(3), 619-634. doi:10.35912/jakman.v6i3.3233
- Muntajah, B. S. U., & Suwarsi, A. A. (2022). The Influence Of Mobile Marketing, Integrated Digital Marketing And Push Digital Marketing On Buying Interest Of Muslim Consumers Instagram Koyu Hijab Followers. Jurnal Ilmu Hukum & Ekonomi Syariah, 1(1), 80–94.
- Nelson, A., Junaidi, J., & Sentoso, A. (2025). The Impact Of Green Human Resource Management to Environmental Performance. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 6(3), 603-617. doi:10.35912/jakman.v6i3.3898
- Nugroho, A. S. (2021). Digital Marketing?: Teori dan Implementasi (Tinjauan Praktisi Digital Marketing). GUEPEDIA.
- Nurhanifah, n. P., & sungkono. (2024). Pengaruh Digital Payment terhadap Peningkatan Volume Penjualan UMKM di Telukjambe Timur. 2(4). https://doi.org/10.61722/jssr.v2i4.2100
- Nurjamilah, A. (2021). Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Dan Komunikasi (Tik) Terhadap Volume Penjualan Pada Usaha Kecil Dan Menengah (Studi Kasus Pada Usaha Kecil Dan Menengah Mitra Go Food Di Pekanbaru) (Nomor 5).
- Pratiwi, C., Komsiah, S., Yunarti, S., & Idaman, N. (2024). Pemanfaatan Iklan Melalui Media Sosial Dalam Pemasaran Pariwisata Di Indonesia. Jurnal Sosial dan Humaniora, 8(2), 508–525. https://doi.org/10.37817/ikraith-humaniora.v8i2
- Rahmayani, I. (2024). Indonesia Raksasa Teknologi Digital Asia. kominfo.go.id. https://www.kominfo.go.id/content/detail/6095/indonesia-raksasa-teknologi-digital-asia/0/sorotan_media
- Rali, M. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan harga Terhadap Volume Penjualan kacang Kulit Garuda Pada Konsumen Toko Barokah. Universitas muhammadiyah pringsewu (UMPRI).
- Rewah, J. (2018). Pengaruh Promosi Berbasis Teknologi Informasi Terhadap Pengusaha Muda Universitas Klabat. CogITo Smart Journal, 4(1), 24–36. https://doi.org/10.31154/cogito.v4i1.99.24-36
- Romaningsih, W., Gita Septemia, P., Marlina, A., Madani, H., & Haris Madani, M. (2022). Pengaruh Strategi Pemasaran Berbasis Information Communication and Technology (Ict) Terhadap Peningkatan Daya Jual Produk Umkm. Jurnal Ilmiah METHONOMI, 3(1), 372–377.
- Santi, H. A. N., Pratama, J. A., & Amrillah, R. (2024). Manajemen Mutu Pendidikan Islam. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(03), 110–116. https://doi.org/10.56127/jukim.v3i03.1335
- Steven. (2022). Manajemen Pemasaran Teori Dan Implementasi. Steven, 5(3), 1–22.
- Subekti, R. A., & Pahlevi, R. W. (2022). Pengaruh Implementasi E-Payment dan Kualitas Produk terhadap Kinerja Umkm (Studi Kasus pada Usaha Produk Hobi Alat Pancing). Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1(6), 985–996.
- Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.
- Sujarweni, v wiratna. (2014). Metodologi Penelitian: Lengkap, Praktis, dan Mudah Dipahami (pertama). Pustaka Baru Press.
- Sunardi. (2023). Pengaruh Strategi Pemasaran Berbasis Information, Communication, Technology (Ict) Terhadap Peningkatan Penjualan Umkm di Desa Kampung Mangkai Kabupaten Batu Bara. Glossary?: Jurnal Ekonomi Syariah, Vol. 01 No, 50–61. https://doi.org/10.52029/gose.v1i1.114
- Sundari, P., & Pinang, T. (2024). Pengaruh Penggunaan E-Payment Dan Media Sosial Terhadap Kinerja Keuangan Pada Ikm Kota Tanjungpinang Dengan Perspektif Technology Acceptance Model ( Tam ).
- Suprapto, H. (2020). Penerapan Metodologi Penelitian Dalam Karya Ilmiah. Goysen Publishing.
- Sutabri, T. (2013). Pengantar Teknologi Informas. Penerbit Andi.
- Sutopo, A. H. (2012). Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Pendidikan. Graha Ilmu.
- T.Soemohadiwidjojo, A. (2020). Mudah Menyusun SOP (Standar Operating Procedure) (2 ed.). Penebar Plus.
- Tambunan, T. (2009). Umkm Di Indonesia. Ghalia Indonesia.
- Tirtana, D., & Rahmadhani, S. (2025). The Role of Employee Recovery Performance on Service Recovery Performance and Quality of Service. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 6(3), 555-567. doi:10.35912/jakman.v6i3.4121
- Titasari, H. I. (2023). Pengaruh E-Commerce dan Digital Payment terhadap Pendapatan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Daerah Istimewa Yogyakarta. Sunan Kalijaga: Islamic Economics Journal, 2(1), 25–51. https://doi.org/10.14421/skiej.2023.2.1.1750
- Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (2008). https://jdih.kemenkeu.go.id/fulltext/2008/20tahun2008uupenj.htm
- Wibowo, L. A., & Priansa, D. J. (2017). Manajemen Komunikasi dan Pemasaran. Alfabeta.
- Yusuf, M., Haryanto, C., Husainah, N., & Nuraeni. (2023). Teori Manajemen (j. Mardian (ed.); hal. 20).