Pengaruh Persepsi Kemudahan, Lingkungan Sosial dan Literasi Keuangan terhadap Minat Penggunaan QRIS

https://doi.org/10.35912/jakman.v5i3.3122
Published: Jun 28, 2024

Abstract:

Purpose: This research aims to determine the influence of perceived convenience, social environment and financial literacy on interest in using QRIS among MSMEs in Pekanbaru City, moderated by education level.

Research methodology: This study is a quantitative research, the data in this research have been acquired form the distribution of questionnaires and use Partial Least Square app technique which data processing was assisted by Smart PLS 3.0. In this research, a sample of 100 people was used.

Results: Perception of convenience, social environment and financial literacy have a direct influence on interest in using QRIS among MSMEs in Pekanbaru City. Meanwhile, based on the moderation test, it was concluded that the level of education did not moderate the influence of perceived convenience and social environment on interest in using QRIS among Pekanbaru City MSMEs. However, the level of education is able to moderate the influence of financial literacy on interest in using QRIS among Pekanbaru City MSMEs..

Limitations: The research was conducted with a limited sample, both in terms of sample size and population diversity. This could affect the appropriate representation of the MSME population in Pekanbaru City and may limit the conclusions that can be drawn.

Contribution: This research is expected to provide deeper insight into the factors that influence the adoption of QRIS payment technology, as well as the potential role of education level in this process.

Keywords:
1. perceived convenience
2. social environment
3. financial literacy
4. interest in using
5. qris
Authors:
1 . Sri Zanra
2 . Sufnirayanti Sufnirayanti
View PDF
How to Cite
Zanra, S., & Sufnirayanti, S. (2024). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Lingkungan Sosial dan Literasi Keuangan terhadap Minat Penggunaan QRIS . Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 5(3), 177–192. https://doi.org/10.35912/jakman.v5i3.3122
Download Citation
  1. Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
  2. BibTeX

Downloads

Download data is not yet available.
Issue & Section
Vol. 5 No. 3 (2024): Juni
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

References

    Adiandari, A. M. (2022). Pengantar Literasi Keuangan (Pertama). Nas Media Indonesia.

    Andreou, P. C., & Anyfantaki, S. (2021). Financial literacy and its influence on internet banking behavior. European Management Journal, 39(5), 658–674. https://doi.org/10.1016/j.emj.2020.12.001

    Annisa, A., Syarifuddin, S., & Rura, Y. (2023). Analisis Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan, dan Risiko terhadap Keputusan Penggunaan Uang Elektronik Berbasis Quick Response Code Indonesian Standard. Akrual: Jurnal Bisnis Dan Akuntansi Kontemporer, 16(2), 133–144. https://doi.org/10.26487/akrual.v16i2.25714

    Asiati, Devi, D. (2019). Umkm Dalam Era Transformasi Digital. Yayasan Pustaka Obor Indonesia.

    Auralia, Y., Manggabarani, A. S., & Wahyudi, W. (2022). Analisis Minat Penggunaan Ulang pada Dompet Digital Shopeepay di Masa Pandemi Covid-19. Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi, 1(2), 137–152. https://doi.org/10.35912/simo.v1i2.916

    Aziz, N. (2020). Pengaruh Kemudahan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Konsumen Burung Di Pasar Setono Betek Kota Kediri). Institut Agama Islam Negeri (IAIN) KEDIRI.

    Bakri, A. M., Ramadhani, N., & Ariska, A. (2020). Analisis Tingkat Literasi Keuangan Mahasiswa Manajemen Angkatan 2017 Universitas Fajar Terhadap Produk E-Money. Jurnal Manajemen & Organisasi Review (Manor), 2(2), 141–149. https://doi.org/10.47354/mjo.v2i2.249

    Ghozali, I. (2019). Mediasi dan moderasi dalam analisis statistik?: menggunakan program ibm spss 25,process versi 3.1 dan warppls 6.0 (1st ed.). Yoga Pratama.

    Hartono, Jogiyanto, A. W. (2020). Konsep dan Aplikasi Structural Equation Modeling Berbasis Varian dalam Penelitian Bisnis (2nd ed.). UPP STIM YKPN - Yogyakarta.

    Huang, Y., Yang, R., Xu, Y., & Gong, P. (2020). Clinical characteristics of 36 non-survivors with COVID-19 in Wuhan, China. https://doi.org/10.1101/2020.02.27.20029009

    Kar, A. K. (2021). What Affects Usage Satisfaction in Mobile Payments? Modelling User Generated Content to Develop the “Digital Service Usage Satisfaction Model.” Information Systems Frontiers, 23(5), 1341–1361. https://doi.org/10.1007/s10796-020-10045-0

    Mulya, A. S. (2019). Faktor-faktor yang mempengaruhi usaha mikro kecil dan menengah dalam membayar pajak penghasilan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 1(1), 53–65. https://doi.org/10.35912/jakman.v1i1.6

    Muniarty, P., Dwiriansyah, M. S., Wulandari, W., Rimawan, M., & Ovriyadin, O. (2023). Efektivitas Penggunaan QRIS Sebagai Alat Transaksi Digital Di Kota Bima. Owner, 7(3), 2731–2739. https://doi.org/10.33395/owner.v7i3.1766

    Oktaviana, I., Nursal, M. F., & Wulandari, D. S. (2023). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Risiko, Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Menggunakan Shopeepay Di Kota Bekasi. Jurnal Economina, 2(10), 2806–2822. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.905

    Park, J. K., Ahn, J., Thavisay, T., & Ren, T. (2019). Examining the role of anxiety and social influence in multi-benefits of mobile payment service. Journal of Retailing and Consumer Services, 47(November 2018), 140–149. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2018.11.015

    Pillal, S. P., & Shanmugam, V. (2021). Effect of Social Influence on Behavioural Intention to Use Mobile Wallet with the Mediating Impactof Promotional Benefits. Design Engineering (Toronto), XII(7), 6347–6358. https://www.researchgate.net/publication/363298082

    Rachmawati, F. F., Sudarno, S., & Sabandi, M. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan Dan Lingkungan Sosial Dimoderasi Tingkat Pendidikan Terhadap Penggunaan Qris Pada Pelaku Umkm Di Kota Surakarta. Jurnal Ekonomi Pendidikan Dan Kewirausahaan, 11(1), 21–36. https://doi.org/10.26740/jepk.v11n1.p21-36

    Ratnaningrum, W. A. (2022). Dasar-Dasar Yuridis Sistem Pendidikan Nasional. Educational Technology Journal, 2(2), 22–28. https://doi.org/10.26740/etj.v2n2.p22-28

    Robbins, Stephen P.; Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (Harlow (ed.); 18th ed.). Pearson Education Limited.

    Rubina, R., Seswandi, A., & Zargustin, D. (2024). Peran Komitmen Organisasi dalam Memediasi Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai pada Inspektorat Kabupaten Pelalawan ( The Role of Organizational Commitment in Mediating the Influence of Competency on Employee Performance at the Pelalawan Regency I. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 5(2), 133–147. https://doi.org/https://doi.org/10.35912/jakman.v5i2.2873

    Saptutyningsih, Endah , Setyaningrum, E. (2020). Penelitian Kuantitatif: Metode dan Alat Analisis. Gosyen Publishing.

    Saputri, B. R. A. (2019). Pengembangan buku cerita bergambar sebagai media pembelajaran literasi keuangan untuk siswa sekolah dasar [Universitas negeri Malang]. http://repository.um.ac.id/id/eprint/113138

    Sinaga, I., Akadiati, V. A. P., & Purwanti, A. S. M. (2022). Persepsi Kemudahan, Kebermanfaatan dan Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-filling. Jurnal Pemberdayaan Ekonomi, 1(1), 25–33. https://doi.org/10.35912/jpe.v1i1.1036

    Suyono, A., Nurhuda, N., & Sari, M. (2023). Peningkatan Literasi Keuangan dan Kepedulian Ekonomi Anak berbasis Pretend Play bagi Orang Tua. Studi Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 3(1), 9–17. https://doi.org/10.35912/sakman.v3i1.2252

    Yanti, W. I. P. (2019). Pengaruh Inklusi Keuangan Dan Literasi Keuangan Terhadap Kinerja Umkm Di Kecamatan Moyo Utara. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1). https://doi.org/10.37673/jmb.v2i1.305

  1. Adiandari, A. M. (2022). Pengantar Literasi Keuangan (Pertama). Nas Media Indonesia.
  2. Andreou, P. C., & Anyfantaki, S. (2021). Financial literacy and its influence on internet banking behavior. European Management Journal, 39(5), 658–674. https://doi.org/10.1016/j.emj.2020.12.001
  3. Annisa, A., Syarifuddin, S., & Rura, Y. (2023). Analisis Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan, dan Risiko terhadap Keputusan Penggunaan Uang Elektronik Berbasis Quick Response Code Indonesian Standard. Akrual: Jurnal Bisnis Dan Akuntansi Kontemporer, 16(2), 133–144. https://doi.org/10.26487/akrual.v16i2.25714
  4. Asiati, Devi, D. (2019). Umkm Dalam Era Transformasi Digital. Yayasan Pustaka Obor Indonesia.
  5. Auralia, Y., Manggabarani, A. S., & Wahyudi, W. (2022). Analisis Minat Penggunaan Ulang pada Dompet Digital Shopeepay di Masa Pandemi Covid-19. Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi, 1(2), 137–152. https://doi.org/10.35912/simo.v1i2.916
  6. Aziz, N. (2020). Pengaruh Kemudahan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Konsumen Burung Di Pasar Setono Betek Kota Kediri). Institut Agama Islam Negeri (IAIN) KEDIRI.
  7. Bakri, A. M., Ramadhani, N., & Ariska, A. (2020). Analisis Tingkat Literasi Keuangan Mahasiswa Manajemen Angkatan 2017 Universitas Fajar Terhadap Produk E-Money. Jurnal Manajemen & Organisasi Review (Manor), 2(2), 141–149. https://doi.org/10.47354/mjo.v2i2.249
  8. Ghozali, I. (2019). Mediasi dan moderasi dalam analisis statistik?: menggunakan program ibm spss 25,process versi 3.1 dan warppls 6.0 (1st ed.). Yoga Pratama.
  9. Hartono, Jogiyanto, A. W. (2020). Konsep dan Aplikasi Structural Equation Modeling Berbasis Varian dalam Penelitian Bisnis (2nd ed.). UPP STIM YKPN - Yogyakarta.
  10. Huang, Y., Yang, R., Xu, Y., & Gong, P. (2020). Clinical characteristics of 36 non-survivors with COVID-19 in Wuhan, China. https://doi.org/10.1101/2020.02.27.20029009
  11. Kar, A. K. (2021). What Affects Usage Satisfaction in Mobile Payments? Modelling User Generated Content to Develop the “Digital Service Usage Satisfaction Model.” Information Systems Frontiers, 23(5), 1341–1361. https://doi.org/10.1007/s10796-020-10045-0
  12. Mulya, A. S. (2019). Faktor-faktor yang mempengaruhi usaha mikro kecil dan menengah dalam membayar pajak penghasilan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 1(1), 53–65. https://doi.org/10.35912/jakman.v1i1.6
  13. Muniarty, P., Dwiriansyah, M. S., Wulandari, W., Rimawan, M., & Ovriyadin, O. (2023). Efektivitas Penggunaan QRIS Sebagai Alat Transaksi Digital Di Kota Bima. Owner, 7(3), 2731–2739. https://doi.org/10.33395/owner.v7i3.1766
  14. Oktaviana, I., Nursal, M. F., & Wulandari, D. S. (2023). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Risiko, Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Menggunakan Shopeepay Di Kota Bekasi. Jurnal Economina, 2(10), 2806–2822. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.905
  15. Park, J. K., Ahn, J., Thavisay, T., & Ren, T. (2019). Examining the role of anxiety and social influence in multi-benefits of mobile payment service. Journal of Retailing and Consumer Services, 47(November 2018), 140–149. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2018.11.015
  16. Pillal, S. P., & Shanmugam, V. (2021). Effect of Social Influence on Behavioural Intention to Use Mobile Wallet with the Mediating Impactof Promotional Benefits. Design Engineering (Toronto), XII(7), 6347–6358. https://www.researchgate.net/publication/363298082
  17. Rachmawati, F. F., Sudarno, S., & Sabandi, M. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan Dan Lingkungan Sosial Dimoderasi Tingkat Pendidikan Terhadap Penggunaan Qris Pada Pelaku Umkm Di Kota Surakarta. Jurnal Ekonomi Pendidikan Dan Kewirausahaan, 11(1), 21–36. https://doi.org/10.26740/jepk.v11n1.p21-36
  18. Ratnaningrum, W. A. (2022). Dasar-Dasar Yuridis Sistem Pendidikan Nasional. Educational Technology Journal, 2(2), 22–28. https://doi.org/10.26740/etj.v2n2.p22-28
  19. Robbins, Stephen P.; Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (Harlow (ed.); 18th ed.). Pearson Education Limited.
  20. Rubina, R., Seswandi, A., & Zargustin, D. (2024). Peran Komitmen Organisasi dalam Memediasi Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai pada Inspektorat Kabupaten Pelalawan ( The Role of Organizational Commitment in Mediating the Influence of Competency on Employee Performance at the Pelalawan Regency I. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 5(2), 133–147. https://doi.org/https://doi.org/10.35912/jakman.v5i2.2873
  21. Saptutyningsih, Endah , Setyaningrum, E. (2020). Penelitian Kuantitatif: Metode dan Alat Analisis. Gosyen Publishing.
  22. Saputri, B. R. A. (2019). Pengembangan buku cerita bergambar sebagai media pembelajaran literasi keuangan untuk siswa sekolah dasar [Universitas negeri Malang]. http://repository.um.ac.id/id/eprint/113138
  23. Sinaga, I., Akadiati, V. A. P., & Purwanti, A. S. M. (2022). Persepsi Kemudahan, Kebermanfaatan dan Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-filling. Jurnal Pemberdayaan Ekonomi, 1(1), 25–33. https://doi.org/10.35912/jpe.v1i1.1036
  24. Suyono, A., Nurhuda, N., & Sari, M. (2023). Peningkatan Literasi Keuangan dan Kepedulian Ekonomi Anak berbasis Pretend Play bagi Orang Tua. Studi Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 3(1), 9–17. https://doi.org/10.35912/sakman.v3i1.2252
  25. Yanti, W. I. P. (2019). Pengaruh Inklusi Keuangan Dan Literasi Keuangan Terhadap Kinerja Umkm Di Kecamatan Moyo Utara. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1). https://doi.org/10.37673/jmb.v2i1.305