Relawan Pajak 2021: Upaya Menjaga Kepatuhan Wajib Pajak melalui Pendampingan Pengisian SPT secara Daring

https://doi.org/10.35912/jnm.v1i3.763
Published: Jun 9, 2022

Abstract:

Purpose: The purpose of this program is to support Pondok Aren Tax Office in increasing tax compliance of individual tax payer by assisting tax payer fulfilling their income tax return in online platform.

Method: This program assisted individual tax payer to fulfill income tax return of 2020 fiscal year. This program was conducted from 1-31 March 2021 employing 269 students and 28 lecturers of PKN STAN. They were divided into 11 team and assigned for two days. The activity mostly utilized Whatsapp application.

Result: 436 individual tax payers joined this program. 255 successfully submitted tax return although 181 tax payers eventually could not join this program due to personal reasons. Surprisingly, tax compliance increased by 20% compared to last year.

Conclusion: This program is considered successful in assisting individual tax payer fulfilling income tax return by online platform. Since this program is the first experience of PKN STAN and DG Tax, the obstruction during this program might become valuable in conducting the same program in the following year. Soft-skill training could be carried out by a trainer.

Keywords:
1. Tax
2. Compliance
3. Voluntary
4. Tax Return
5. Assistance
Authors:
1 . Rahadi Nugroho
2 . Nur Farida Liyana
3 . Hanik Susilawati Muamarah
4 . Suparna Wijaya
View PDF
How to Cite
Nugroho, R., Liyana, N. F., Muamarah, H. S. ., & Wijaya, S. (2022). Relawan Pajak 2021: Upaya Menjaga Kepatuhan Wajib Pajak melalui Pendampingan Pengisian SPT secara Daring. Jurnal Nusantara Mengabdi, 1(3), 157–165. https://doi.org/10.35912/jnm.v1i3.763
Download Citation
  1. Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
  2. BibTeX

Downloads

Download data is not yet available.
Issue & Section
Vol. 1 No. 3 (2022): Juni
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

References

    Afritenti, H., Fitriyani, D. & Susfayetti (2020). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Pekerjaan Bebas yang Terdaftar di KPP Pratama Jambi. Jambi Accounting Review, 1 (1), 63-79.

    Amilahaq, F., Kusumawati, D. A., & Irawan, B. P. (2022). Peningkatan Kesejahteraan Ekonomi dan Profesionalisme dengan Pelatihan Pencatatan Keuangan Syariah untuk Peternak Dombos. Jurnal Nusantara Mengabdi, 1(2), 85-95.

    Arviana, N., & Indrajati, D. (2018). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 2 (1), 146-154.

    Asja, H. J., Susanti, S., & Fauzi, A. (2021). Pengaruh Manfaat, Kemudahan, dan Pendapatan terhadap Minat Menggunakan Paylater: Studi Kasus Masyarakat di DKI Jakarta. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 2(4), 309-325.

    Darmayani, D., & Herianti, E. (2017). Pengaruh Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Badan Terhadap Peningkatan Penerimaan Pajak Penghasilan dengan Penagihan Sebagai Variabel Moderating (Pada KPP Pratama Cilandak Selatan). Jurnal InFestasi, 13 (1), 275-284.

    DJP. (2019). Laporan Tahunan Direktorat Jenderal Pajak Tahun 2019. Jakarta: Ministry of Finance

    Kirchler, E. (2007). The Economic Psychology of Tax Behaviour. New York: Cambridge University Press.

    Matthew, S. K. (2013). Making People Pay: The Economic Sociology of Taxation. Partridge India: Illustrated Edition.

    Monalika, Hani P., and Haninun, H. (2020). The effect of tax administration reforms on taxpayer compliance (Case study in KPP Pratama Kedaton Bandar Lampung). Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 1 (2), 135-154.

    Mulya, Ali S. (2019). Faktor - faktor yang mempengaruhi usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dalam membayar pajak penghasilan (PPh). Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 1(1), 53-65.

    Mwesigwa, D. (2021a). Policy implementation in mid-western Uganda: Examining personnel resources, financial capacity, administrative capability and political support. Dynamics of Politics and Democracy, 1(1), 63-78.

    Mwesigwa, D. (2021b). Public service delivery in Uganda: a reconsideration of grand corruption. Dynamics of Politics and Democracy, 1(1), 1-13.

    OECD. (2020). Revenue Statistic 2020.

    Primasari, N. H. (2016). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Pekerjaan Bebas. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 5 (2), 180-199.

    Rahayu, D. P. (2019). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Sukarela Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Indonesia, 8 (1), 17-25.

    Rahayu, N. (2017). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi Pajak, dan Tax Amnesty Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Akuntansi Dewantara, 1 (1), 15-30

    Solihat, I., Suryani, P., Idrus, O., Meilani, A., & Wardini, A. K. (2022). Peningkatan Kemampuan Penyusunan Laporan Keuangan Sesuai Standar Akuntansi bagi Pelaku UMKM di Provinsi Banten. Jurnal Nusantara Mengabdi, 1(2), 77-83.

    Rosliyati, A. (2016). Peranan Kepatuhan Wajib Pajak dalam Meningkatkan Penerimaan Pajak Penghasilan Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Ciamis. Jurnal Wawasan dan Riset Akuntansi, 3 (2), 71-80.

    Simamora, P., & Suryaman, D. (2015). Pengaruh Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan Orang Pribadi pada KPP Pratama Cibinong. Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas Ekonomi, 1 (1), 25-31.

    Tasyah, A., Septiya, Putri, S. J., Fernanda, R. A., & Azani, P. C. (2021). Best practice kebijakan e-government dalam mengimplementasikan pelayanan publik di era new normal. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik, 1(1), 21-33.

    Wiyarni, Hartini & Djuhari, D. (2017). Pengaruh Kompleksitas Peraturan Perpajakan, Kualitas Layanan, Sanksi Perpajakan dan Pemeriksaan Terhadap Kepatuhan Pajak. Jurnal Akuntansi Kontemporer, 10 (1), 14-23.

  1. Afritenti, H., Fitriyani, D. & Susfayetti (2020). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Pekerjaan Bebas yang Terdaftar di KPP Pratama Jambi. Jambi Accounting Review, 1 (1), 63-79.
  2. Amilahaq, F., Kusumawati, D. A., & Irawan, B. P. (2022). Peningkatan Kesejahteraan Ekonomi dan Profesionalisme dengan Pelatihan Pencatatan Keuangan Syariah untuk Peternak Dombos. Jurnal Nusantara Mengabdi, 1(2), 85-95.
  3. Arviana, N., & Indrajati, D. (2018). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 2 (1), 146-154.
  4. Asja, H. J., Susanti, S., & Fauzi, A. (2021). Pengaruh Manfaat, Kemudahan, dan Pendapatan terhadap Minat Menggunakan Paylater: Studi Kasus Masyarakat di DKI Jakarta. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 2(4), 309-325.
  5. Darmayani, D., & Herianti, E. (2017). Pengaruh Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Badan Terhadap Peningkatan Penerimaan Pajak Penghasilan dengan Penagihan Sebagai Variabel Moderating (Pada KPP Pratama Cilandak Selatan). Jurnal InFestasi, 13 (1), 275-284.
  6. DJP. (2019). Laporan Tahunan Direktorat Jenderal Pajak Tahun 2019. Jakarta: Ministry of Finance
  7. Kirchler, E. (2007). The Economic Psychology of Tax Behaviour. New York: Cambridge University Press.
  8. Matthew, S. K. (2013). Making People Pay: The Economic Sociology of Taxation. Partridge India: Illustrated Edition.
  9. Monalika, Hani P., and Haninun, H. (2020). The effect of tax administration reforms on taxpayer compliance (Case study in KPP Pratama Kedaton Bandar Lampung). Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 1 (2), 135-154.
  10. Mulya, Ali S. (2019). Faktor - faktor yang mempengaruhi usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dalam membayar pajak penghasilan (PPh). Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 1(1), 53-65.
  11. Mwesigwa, D. (2021a). Policy implementation in mid-western Uganda: Examining personnel resources, financial capacity, administrative capability and political support. Dynamics of Politics and Democracy, 1(1), 63-78.
  12. Mwesigwa, D. (2021b). Public service delivery in Uganda: a reconsideration of grand corruption. Dynamics of Politics and Democracy, 1(1), 1-13.
  13. OECD. (2020). Revenue Statistic 2020.
  14. Primasari, N. H. (2016). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Pekerjaan Bebas. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 5 (2), 180-199.
  15. Rahayu, D. P. (2019). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Sukarela Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Indonesia, 8 (1), 17-25.
  16. Rahayu, N. (2017). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi Pajak, dan Tax Amnesty Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Akuntansi Dewantara, 1 (1), 15-30
  17. Solihat, I., Suryani, P., Idrus, O., Meilani, A., & Wardini, A. K. (2022). Peningkatan Kemampuan Penyusunan Laporan Keuangan Sesuai Standar Akuntansi bagi Pelaku UMKM di Provinsi Banten. Jurnal Nusantara Mengabdi, 1(2), 77-83.
  18. Rosliyati, A. (2016). Peranan Kepatuhan Wajib Pajak dalam Meningkatkan Penerimaan Pajak Penghasilan Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Ciamis. Jurnal Wawasan dan Riset Akuntansi, 3 (2), 71-80.
  19. Simamora, P., & Suryaman, D. (2015). Pengaruh Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan Orang Pribadi pada KPP Pratama Cibinong. Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas Ekonomi, 1 (1), 25-31.
  20. Tasyah, A., Septiya, Putri, S. J., Fernanda, R. A., & Azani, P. C. (2021). Best practice kebijakan e-government dalam mengimplementasikan pelayanan publik di era new normal. Jurnal Studi Ilmu Sosial Dan Politik, 1(1), 21-33.
  21. Wiyarni, Hartini & Djuhari, D. (2017). Pengaruh Kompleksitas Peraturan Perpajakan, Kualitas Layanan, Sanksi Perpajakan dan Pemeriksaan Terhadap Kepatuhan Pajak. Jurnal Akuntansi Kontemporer, 10 (1), 14-23.