Barinta, D. D., Y. D. Lestari, and A. P. Kharisma. “Optimalisasi Kualitas Layanan Transportasi Publik: Pendekatan Model P-Transqual Dalam Mengevaluasi Kinerja Di PO. Moedah”. Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi, vol. 5, no. 2, Oct. 2024, pp. 353-6, doi:10.35912/simo.v5i2.3620.