S. Paujiah and E. Sutadipraja, “Peningkatan Kualitas Pelayanan Dua Restoran Besar di Bandar Lampung melalui Pendekatan Dimensi Dineserve ”, Studi Ilmu Manajemen dan Organisasi, vol. 1, no. 2, pp. 85–100, Jun. 2022.