W. B. Gunawan, A. H. Setyani, and G. P. Perwitasari, “Pengaruh Emotional Labour dan Reward terhadap Performa Kerja Karyawan Divisi Pemasaran PT MI ”, Studi Ilmu Manajemen dan Organisasi, vol. 5, no. 2, pp. 127–140, Oct. 2024.