Puspaningrum, Ni Kadek Indah, Putu Diah Sastri Pitanatri, and Ni Wayan Chintia Pinaria. 2025. “Analisis Sentimen Dalam Mengurangi Pembatalan Reservasi Di The Westin Resort & Spa Ubud”. Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi 6 (2):485-97. https://doi.org/10.35912/simo.v6i2.4707.