Puspaningrum, N.K.I., Pitanatri, P.D.S. and Pinaria, N.W.C. 2025. Analisis Sentimen dalam Mengurangi Pembatalan Reservasi di The Westin Resort & Spa Ubud. Studi Ilmu Manajemen dan Organisasi. 6, 2 (Jul. 2025), 485–497. DOI:https://doi.org/10.35912/simo.v6i2.4707.