Toni, W. F. L. “Pengaruh Kualitas Sistem, Layanan, Pemasaran Relasional Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pengguna”. Studi Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, vol. 5, no. 1, July 2025, pp. 31-50, doi:10.35912/sakman.v5i1.3973.