Pengaruh Online Customer Review dan Flash Sale Promotion yang Dimediasi oleh Sikap terhadap Minat Beli Skincare Skintific pada Marketplace Shopee

https://doi.org/10.35912/sakman.v4i2.3874
Published: Jan 2, 2025

Abstract:

Purpose: The purpose of this study is to examine the impact of online customer reviews and flash sale promotions on purchase interest in skintific skincare products with consumer attitude as a mediating variable

Research methodology: Study uses a quantitative approach with closed questionnaire survey techniques. The reseach sample consisted of students from several universities in Surakarta with data analysis carried out using PLS 3.0

Results: The findings reveal that Online Customer Reviews and Flash Sale Promotions have a positive and significant influence on Purchase Interest. Additionally, Consumer Attitude acts as a mediator in the connection between these variables and Purchase Interest.

Conclusions: Online Customer Reviews have a positive and significant influence on Purchase Intention, indicating that positive consumer reviews can increase purchase interest. Additionally, Flash Sale Promotions are also proven to have a positive and significant effect on Purchase Intention, showing that sales promotions through flash sale mechanisms are effective in attracting consumer interest. Consumer attitude also plays an important role, as it has been shown to have a positive and significant effect on Purchase Intention. These findings emphasize the importance of customer reviews, flash sale promotions, and consumer attitudes in shaping purchase intention.

Limitations: The study lie in the use of only two variable independent, closed questionnaire method and limited sample coverage to students in Surakarta.

Contribution: The reseach helps to advance the field of digital marketing strategies, especially in increasing the effectiveness of online promotions and utilizing customer reviews to encourage purchase interest.

Keywords:
1. online customer reviews
2. flashsale promotion
3. attitude
Authors:
1 . Nita Wulandari
2 . Muzakar Isa
View PDF
How to Cite
Wulandari, N. ., & Isa, M. . (2025). Pengaruh Online Customer Review dan Flash Sale Promotion yang Dimediasi oleh Sikap terhadap Minat Beli Skincare Skintific pada Marketplace Shopee . Studi Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 4(2), 303–318. https://doi.org/10.35912/sakman.v4i2.3874
Download Citation
  1. Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
  2. BibTeX

Downloads

Download data is not yet available.
Issue & Section
Vol. 4 No. 2 (2025): Januari
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

References

    Agesti, N., Ridwan, M. S., & Budiarti, E. (2021). The Effect of Viral Marketing, Online Customer Review, Price Perception, Trust on Purchase Decisions with Lifestyle as Intervening Variables in the Marketplace Shopee in Surabaya City. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 8(3), 496-507. doi:http://dx.doi.org/10.18415/ijmmu.v8i3.2526

    Ahdiat, A. (2022a). 10 E-Commerce dengan Pengunjung Terbanyak Kuartal II 2022. Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/teknologi-telekomunikasi/statistik/e3a153d06576147/10-e-commerce-dengan-pengunjung-terbanyak-kuartal-ii-2022

    Ahdiat, A. (2022b). Ini Pertumbuhan Pengunjung Shopee Sampai Kuartal II 2022. Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/produk-konsumen/statistik/ca1cfca80fe7a4a/ini-pertumbuhan-pengunjung-shopee-sampai-kuartal-ii-2022

    Aisyah, S. N., & Rosyidi, S. (2023). Pengaruh Persepsi Harga, Customer Review, Customer Rating dan Promosi Flash Sale Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee. Jurnal Kompetitif, 12(1), 48-60. doi:https://doi.org/10.52333/kompetitif.v12i1.83

    Akbar, Z. A., & Kurniawati, K. (2022). Kepercayaan Terhadap Ulasan Online dan Harga Yang Dirasakan Terhadap Keinginan Mengunjungi Restoran Yang Dimediasi Oleh Attitude. ISOQUANT: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 6(2), 145-159. doi:https://doi.org/10.24269/iso.v6i2.1274

    Ames, H., Glenton, C., & Lewin, S. (2019). Purposive Sampling in a Qualitative Evidence Synthesis: A Worked Example from a Synthesis on Parental Perceptions of Vaccination Communication. BMC Medical Research Methodology, 19, 1-9. doi:https://doi.org/10.1186/s12874-019-0665-4

    Andriany, V., & Yuspian, R. P. (2024). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Reputasi dan Online Trust Terhadap Minat Beli pada E-Commerce Lazada. Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Indonesia, 2(2), 218-233. doi:https://doi.org/10.61132/jepi.v2i2.586

    Anggetha, D. A., & Albari. (2024). Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Merek terhadap Kepuasan Pelanggan dan Niat Pembelian Sewa Kost di Singgahsini Mamikos. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 5(4), 543-551. doi:https://doi.org/10.35912/jakman.v5i4.3473

    Annur, C. M. (2022). 8 Produk yang Paling Diminati Konsumen Saat Belanja Online, Apa Saja?. Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/teknologi-telekomunikasi/statistik/447834f465c2c52/8-produk-yang-paling-diminati-konsumen-saat-belanja-online-apa-saja

    Aprilia, L., & Suarantalla, R. (2024). Pengaruh Flash Sale, Diskon, Gratis Ongkir dan Rating Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Marketplace Shopee: Pengaruh Flash sale, Diskon, Gratis Ongkir dan Rating Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Marketplace Shopee. Proceeding of Student Conference, 2(5), 260-269.

    Auliya, Z. F., & Na’iim, J. A. (2021). Pengaruh Online Customer Review, Label Halal, dan Country of Origin terhadap Minat Beli. Jurnal STIE Semarang, 13(3), 104-115.

    Danuri, & Maisaroh, S. (2019). Metode Penelitian Pendidikan. Yogyakarta: Penerbit Samudra Biru.

    Darmawan, M. D. (2023). 5 Perbedaan E-commerce, Marketplace dan Online Shop. Retrieved from https://pasarind.id/blog/5-Perbedaan-Ecommerce-Marketplace-dan-Online-Shop

    Darwipat, D., & Syam, A. (2020). Pengaruh Program Flash Sale terhadap Perilaku Impulsive Buying Konsumen Marketplace. Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies, 1(2), 58-64. doi:https://doi.org/10.26858/je3s.v1i2.87

    Devi, M. I., & Herieningsih, S. W. (2019). Hubungan Antara Terpaan Promosi Penjualan dan Tingkat Kepercayaan dengan Minat Beli di Situs Belanja Online Lazada. Interaksi Online, 7(2), 142-152.

    Elviana, P., Hildayanti, S. K., & Lazuarni, S. (2024). Pengaruh Fear Of Missing Out, Live Streaming dan Flash Sale Terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Kecantikan Impor di E-Commerce. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 10(2), 1318-1329. doi:https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i2.2311

    Fadhila, S., Lie, D., Wijaya, A., & Halim, F. (2020). Pengaruh Sikap Konsumen dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian pada Mini Market Mawar Balimbingan. SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan, 8(1), 53-60. doi:https://doi.org/10.37403/sultanist.v8i1.177

    Fatmala, K. F. A., & Pamikatsih, T. R. (2024). Pengaruh Customer Review, Flash Sale Promotion dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee di Surakarta. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 3(1), 290-309. doi:https://doi.org/10.58192/profit.v3i1.1961

    Fauzi, S., & Lina, L. F. (2021). Peran Foto Produk, Online Customer Review dan Online Customer Rating pada Minat Beli Konsumen di E-Commerce. Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis, 2(1), 21-26. doi:https://doi.org/10.24853/jmmb.2.1.21-26

    Gabriela, Yoshua, & Mulyandi, M. R. (2022). Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Pelanggan E-Commerce. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 1(1), 121-125. doi:https://doi.org/10.55606/jempper.v1i1.224

    Herlina, Loisa, J., & Mulyana, T. M. S. (2021). Dampak Flash Sale Countdown Timer di Marketplace Online pada Keputusan Pembelian dengan Minat Beli Sebagai Intervening. Digismantech (Jurnal Program Studi Bisnis Digital), 1(1), 11-17. doi:http://dx.doi.org/10.30813/digismantech.v1i1.2616

    Hertanto, A. D., Sulhaini, & Edi, H. L. (2020). Effect of Flash Sale Method, Product Knowledge and in Home Shopping Tendency Toward Consumer Online Purchase Decisions. Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 6(102), 97-107. doi:https://doi.org/10.18551/rjoas.2020-06.12

    Hidayat, D. (2023). Pengaruh Perceived Usefulness Terhadap Purchase Intention pada Shopee dengan Customer Attitude Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajemen dan Bisnis Performa, 20(1), 97-109. doi:https://doi.org/10.29313/performa.v20i1.11506

    Innukertarajasa, I. M., & Hayuningtias, K. A. (2023). Pengaruh Kepercayaan, Sikap Konsumen dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa di Semarang). Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(6), 7881-7889. doi:https://doi.org/10.37385/msej.v4i6.2780

    Juwita, T. V., Hartono, & Subagja, G. (2022). Pengaruh Promosi Flash Sale dan Website Quality terhadap Impulse Buying pada Marketplace Shopee : Studi pada Mahasiswa Pengguna Shopee di Bandar Lampung. Jurnal Bisnis dan Pemasaran Digital, 2(1), 1-12. doi:https://doi.org/10.35912/jbpd.v2i1.1960

    Karim, F. A., Nurhasanah, N., Nadeak, B., & Hartelina. (2024). Pengaruh Online Costumer Review terhadap Decision Purchase pada Konsumen Shopee dan Tokopedia. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 24(2), 1872-1876. doi:http://dx.doi.org/10.33087/jiubj.v24i2.5397

    Khusnaeni, N. L., Yulianto, E., & Sunarti. (2017). Pengaruh Iklan Terhadap Sikap Konsumen Serta Dampaknya pada Keputusan Pembelian (Survei pada Mahasiswa S1 Universitas Brawijaya Malang Pengguna Kartu Seluler Telkomsel 4G Lte yang Pernah Melihat Iklan Telkomsel 4G Lte Versi “Nixia Gamer”). Jurnal Administrasi Bisnis, 47(2), 49-56.

    Meidita, Y., Suprapto, & Rokhmawati, R. I. (2018). Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan, Kepercayaan dan Loyalitas Pelanggan pada E-Commerce (Studi Kasus: Shopee). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 2(11), 5682-5690.

    Musaharun, I., Kuwado, F. J., & Rudi, A. (2022). Mana yang Juara di Hati Gen Z?. Retrieved from https://jeo.kompas.com/shopee-atau-tokopedia-mana-yang-juara-di-hati-gen-z

    Nusraningrum, D., Mekar, T. M., & Prasetyaningtyas, S. W. (2021). Persepsi dan Sikap Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pangan Fungsional pada Generasi Milenial. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 23(1), 37-48. doi:https://doi.org/10.34208/jba.v23i1.767

    Paujiah, S., Ahmad, A., & Wulan, M. N. (2022). Pengaruh Foto Produk dan Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Aplikasi GoFood. Reviu Akuntansi, Manajemen, dan Bisnis, 2(2), 79-87. doi:https://doi.org/10.35912/rambis.v2i2.1501

    Purwanza, S. W., Wardhana, A., Mufidah, A., Renggo, Y. R., Hudang, A. K., Setiawan, J., . . . Rasinus. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi. Bandung: Penerbit Media Sains Indonesia.

    Putri, V. A., Arifin, R., & Rahman, F. (2024). Pengaruh Viral Marketing, Online Customer Review, dan Flash Sale Terhadap Minat Beli Pada E-commerce Shopee (Studi Kasus Mahasiswa di Kota Malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 13(1), 511-518.

    Rahmadhani, S., Abdullah, & Kartika, A. (2024). Workshop Pengolahan Data dengan Software SmartPLS Untuk Data Primer dan Sekunder dalam Riset. Panggung Kebaikan: Jurnal Pengabdian Sosial, 1(2), 48-53. doi:https://doi.org/10.62951/panggungkebaikan.v1i2.331

    Rahmawati, N. D., Winarso, W., & Anas, H. (2023). Pengaruh Flash Sale, Live Shopping, dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian pada Brand Skintific di Shopee (Studi kasus mahasiswa Bhayangkara Jakarta Raya). Jurnal Economina, 2(10), 2740-2755. doi:https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.897

    Rinaja, A. F., Udayana, I. B. N., & Maharani, B. D. (2022). Pengaruh Online Customer Review, Word of Mouth, and Price Consciousness Terhadap Minat Beli di Shopee. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, 9(3), 435-448. doi:https://doi.org/10.37606/publik.v9i3.345

    Roma, V., & Hayatunnufus. (2023). Pengaruh Online Customer Review Terhadap Minat Beli Skin Care pada Media Sosial Tiktok di Program Studi TRK FPP UNP. Flawless: Jurnal Pendidikan Tata Rias, 4(2), 43-53. doi:https://doi.org/10.24114/fls.v4i2.49606

    Safitri, A. Y. (2023). Analisis Pengaruh Viral Marketing, Brand Awarness dan Online Customer Review Terhadap Purchase Intention Skincare dengan Attitude Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Konsumen Tiktok Shop). Universitas Muhammadiyah Surakarta, Surakarta. Retrieved from http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/109607

    Santoso, A. B., & Kussudyarsana. (2022). Pengaruh Strategi Promosi Terhadap Niat Beli Konsumen pada Aplikasi Shopee yang di Mediasi Sikap Konsumen (Kasus Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta). Universitas Muhammadiyah Surakarta, Surakarta. Retrieved from http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/101940

    Saputri, S. I., Hakimah, E. N., & Sardanto, R. (2022). Pengaruh Flash Sale, Customer Review, dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee (Studi pada Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Nusantara PGRI Kediri). Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis, 1, 322-328. doi:https://doi.org/10.29407/6kr54573

    Shafwah, A. D., Fauzi, A., Yulius Caesar, L. A., Octavia, A., Indrajaya, B. L., Endraswari, J. I., & Yulia, M. N. (2024). Pengaruh Pemasaran Digital dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Skincare di ECommerce Shopee (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT), 5(3), 135-147. doi:https://doi.org/10.38035/jimt.v5i3.1738

    Sutiani, L. (2022). Data Penjualan Serum: Lagi, Brand Lokal Kokoh Pimpin Pasar Periode 1-15 September!. Retrieved from https://compas.co.id/article/data-penjualan-serum-brand-lokal/

    Taufik, A. M. I. (2020). Pengaruh Persepsi Harga, Keterlibatan Produk, dan Tekanan Waktu terhadap Minat Beli Flash Sale di Shopee. Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar, 11(1), 1022-1029. doi:https://doi.org/10.35313/irwns.v11i1.2158

    Tirto.id. (2024). ZAP Index Ungkap Tren Kecantikan dan Ketampanan di Indonesia. Retrieved from https://tirto.id/zap-index-ungkap-tren-kecantikan-dan-ketampanan-di-indonesia-gVcr

    Umma, N., & Nabila, R. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Citra Merek dan Religiusitas Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pengguna Marketplace Shopee Generasi Z). IQTISHADIA: Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah, 10(1), 30-47. doi:https://doi.org/10.19105/iqtishadia.v10i1.8407

    Wijaya, L. D., & Simamora, V. (2022). Pengaruh Kapabilitas Teknologi Informasi dan Kapabilitas Inovasi Terhadap Strategi dan Dampaknya Terhadap Keunggulan Bersaing UMKM Kuliner. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis, 7(1), 51-65. doi:https://doi.org/10.38043/jiab.v7i1.3474

    William, G., & Tjokrosaputro, M. (2021). Persepsi Kegunaan Dan Promosi Untuk Memprediksi Niat Penggunaan E-Wallet: Sikap Sebagai Variabel Mediator. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 74-88. doi:https://doi.org/10.24912/jmieb.v5i1.9997

    Yusa, V. D. (2023). Pengaruh Nilai Hedonis dan Nilai Utilitarian terhadap Niat Pembelian Tas Lokal pada Generasi Z Wanita. Reviu Akuntansi, Manajemen, dan Bisnis, 3(2), 111-121. doi:https://doi.org/10.35912/rambis.v3i2.2463

    Yusup, D. (2019). Pengaruh Harga, Citra Merek, dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Online Jakmall (Studi Kasus pada Masyarakat Tanjung Duren). Universitas Mercu Buana, Jakarta. Retrieved from https://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/50837

    Zalzalah, G. G., & Febriyanto, D. (2023). Pengaruh Kualitas Informasi, Celebrity Endorsement, dan Sikap Konsumen pada Program Flash Sale terhadap Minat Beli di Aplikasi Tiktok. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship, 13(1), 234-245. doi:https://doi.org/10.30588/jmp.v13i1.1453

  1. Agesti, N., Ridwan, M. S., & Budiarti, E. (2021). The Effect of Viral Marketing, Online Customer Review, Price Perception, Trust on Purchase Decisions with Lifestyle as Intervening Variables in the Marketplace Shopee in Surabaya City. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 8(3), 496-507. doi:http://dx.doi.org/10.18415/ijmmu.v8i3.2526
  2. Ahdiat, A. (2022a). 10 E-Commerce dengan Pengunjung Terbanyak Kuartal II 2022. Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/teknologi-telekomunikasi/statistik/e3a153d06576147/10-e-commerce-dengan-pengunjung-terbanyak-kuartal-ii-2022
  3. Ahdiat, A. (2022b). Ini Pertumbuhan Pengunjung Shopee Sampai Kuartal II 2022. Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/produk-konsumen/statistik/ca1cfca80fe7a4a/ini-pertumbuhan-pengunjung-shopee-sampai-kuartal-ii-2022
  4. Aisyah, S. N., & Rosyidi, S. (2023). Pengaruh Persepsi Harga, Customer Review, Customer Rating dan Promosi Flash Sale Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee. Jurnal Kompetitif, 12(1), 48-60. doi:https://doi.org/10.52333/kompetitif.v12i1.83
  5. Akbar, Z. A., & Kurniawati, K. (2022). Kepercayaan Terhadap Ulasan Online dan Harga Yang Dirasakan Terhadap Keinginan Mengunjungi Restoran Yang Dimediasi Oleh Attitude. ISOQUANT: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 6(2), 145-159. doi:https://doi.org/10.24269/iso.v6i2.1274
  6. Ames, H., Glenton, C., & Lewin, S. (2019). Purposive Sampling in a Qualitative Evidence Synthesis: A Worked Example from a Synthesis on Parental Perceptions of Vaccination Communication. BMC Medical Research Methodology, 19, 1-9. doi:https://doi.org/10.1186/s12874-019-0665-4
  7. Andriany, V., & Yuspian, R. P. (2024). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Reputasi dan Online Trust Terhadap Minat Beli pada E-Commerce Lazada. Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Indonesia, 2(2), 218-233. doi:https://doi.org/10.61132/jepi.v2i2.586
  8. Anggetha, D. A., & Albari. (2024). Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Merek terhadap Kepuasan Pelanggan dan Niat Pembelian Sewa Kost di Singgahsini Mamikos. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 5(4), 543-551. doi:https://doi.org/10.35912/jakman.v5i4.3473
  9. Annur, C. M. (2022). 8 Produk yang Paling Diminati Konsumen Saat Belanja Online, Apa Saja?. Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/teknologi-telekomunikasi/statistik/447834f465c2c52/8-produk-yang-paling-diminati-konsumen-saat-belanja-online-apa-saja
  10. Aprilia, L., & Suarantalla, R. (2024). Pengaruh Flash Sale, Diskon, Gratis Ongkir dan Rating Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Marketplace Shopee: Pengaruh Flash sale, Diskon, Gratis Ongkir dan Rating Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Marketplace Shopee. Proceeding of Student Conference, 2(5), 260-269.
  11. Auliya, Z. F., & Na’iim, J. A. (2021). Pengaruh Online Customer Review, Label Halal, dan Country of Origin terhadap Minat Beli. Jurnal STIE Semarang, 13(3), 104-115.
  12. Danuri, & Maisaroh, S. (2019). Metode Penelitian Pendidikan. Yogyakarta: Penerbit Samudra Biru.
  13. Darmawan, M. D. (2023). 5 Perbedaan E-commerce, Marketplace dan Online Shop. Retrieved from https://pasarind.id/blog/5-Perbedaan-Ecommerce-Marketplace-dan-Online-Shop
  14. Darwipat, D., & Syam, A. (2020). Pengaruh Program Flash Sale terhadap Perilaku Impulsive Buying Konsumen Marketplace. Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies, 1(2), 58-64. doi:https://doi.org/10.26858/je3s.v1i2.87
  15. Devi, M. I., & Herieningsih, S. W. (2019). Hubungan Antara Terpaan Promosi Penjualan dan Tingkat Kepercayaan dengan Minat Beli di Situs Belanja Online Lazada. Interaksi Online, 7(2), 142-152.
  16. Elviana, P., Hildayanti, S. K., & Lazuarni, S. (2024). Pengaruh Fear Of Missing Out, Live Streaming dan Flash Sale Terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Kecantikan Impor di E-Commerce. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 10(2), 1318-1329. doi:https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i2.2311
  17. Fadhila, S., Lie, D., Wijaya, A., & Halim, F. (2020). Pengaruh Sikap Konsumen dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian pada Mini Market Mawar Balimbingan. SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan, 8(1), 53-60. doi:https://doi.org/10.37403/sultanist.v8i1.177
  18. Fatmala, K. F. A., & Pamikatsih, T. R. (2024). Pengaruh Customer Review, Flash Sale Promotion dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee di Surakarta. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 3(1), 290-309. doi:https://doi.org/10.58192/profit.v3i1.1961
  19. Fauzi, S., & Lina, L. F. (2021). Peran Foto Produk, Online Customer Review dan Online Customer Rating pada Minat Beli Konsumen di E-Commerce. Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis, 2(1), 21-26. doi:https://doi.org/10.24853/jmmb.2.1.21-26
  20. Gabriela, Yoshua, & Mulyandi, M. R. (2022). Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Pelanggan E-Commerce. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 1(1), 121-125. doi:https://doi.org/10.55606/jempper.v1i1.224
  21. Herlina, Loisa, J., & Mulyana, T. M. S. (2021). Dampak Flash Sale Countdown Timer di Marketplace Online pada Keputusan Pembelian dengan Minat Beli Sebagai Intervening. Digismantech (Jurnal Program Studi Bisnis Digital), 1(1), 11-17. doi:http://dx.doi.org/10.30813/digismantech.v1i1.2616
  22. Hertanto, A. D., Sulhaini, & Edi, H. L. (2020). Effect of Flash Sale Method, Product Knowledge and in Home Shopping Tendency Toward Consumer Online Purchase Decisions. Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 6(102), 97-107. doi:https://doi.org/10.18551/rjoas.2020-06.12
  23. Hidayat, D. (2023). Pengaruh Perceived Usefulness Terhadap Purchase Intention pada Shopee dengan Customer Attitude Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajemen dan Bisnis Performa, 20(1), 97-109. doi:https://doi.org/10.29313/performa.v20i1.11506
  24. Innukertarajasa, I. M., & Hayuningtias, K. A. (2023). Pengaruh Kepercayaan, Sikap Konsumen dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa di Semarang). Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(6), 7881-7889. doi:https://doi.org/10.37385/msej.v4i6.2780
  25. Juwita, T. V., Hartono, & Subagja, G. (2022). Pengaruh Promosi Flash Sale dan Website Quality terhadap Impulse Buying pada Marketplace Shopee : Studi pada Mahasiswa Pengguna Shopee di Bandar Lampung. Jurnal Bisnis dan Pemasaran Digital, 2(1), 1-12. doi:https://doi.org/10.35912/jbpd.v2i1.1960
  26. Karim, F. A., Nurhasanah, N., Nadeak, B., & Hartelina. (2024). Pengaruh Online Costumer Review terhadap Decision Purchase pada Konsumen Shopee dan Tokopedia. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 24(2), 1872-1876. doi:http://dx.doi.org/10.33087/jiubj.v24i2.5397
  27. Khusnaeni, N. L., Yulianto, E., & Sunarti. (2017). Pengaruh Iklan Terhadap Sikap Konsumen Serta Dampaknya pada Keputusan Pembelian (Survei pada Mahasiswa S1 Universitas Brawijaya Malang Pengguna Kartu Seluler Telkomsel 4G Lte yang Pernah Melihat Iklan Telkomsel 4G Lte Versi “Nixia Gamer”). Jurnal Administrasi Bisnis, 47(2), 49-56.
  28. Meidita, Y., Suprapto, & Rokhmawati, R. I. (2018). Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan, Kepercayaan dan Loyalitas Pelanggan pada E-Commerce (Studi Kasus: Shopee). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 2(11), 5682-5690.
  29. Musaharun, I., Kuwado, F. J., & Rudi, A. (2022). Mana yang Juara di Hati Gen Z?. Retrieved from https://jeo.kompas.com/shopee-atau-tokopedia-mana-yang-juara-di-hati-gen-z
  30. Nusraningrum, D., Mekar, T. M., & Prasetyaningtyas, S. W. (2021). Persepsi dan Sikap Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pangan Fungsional pada Generasi Milenial. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 23(1), 37-48. doi:https://doi.org/10.34208/jba.v23i1.767
  31. Paujiah, S., Ahmad, A., & Wulan, M. N. (2022). Pengaruh Foto Produk dan Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Aplikasi GoFood. Reviu Akuntansi, Manajemen, dan Bisnis, 2(2), 79-87. doi:https://doi.org/10.35912/rambis.v2i2.1501
  32. Purwanza, S. W., Wardhana, A., Mufidah, A., Renggo, Y. R., Hudang, A. K., Setiawan, J., . . . Rasinus. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi. Bandung: Penerbit Media Sains Indonesia.
  33. Putri, V. A., Arifin, R., & Rahman, F. (2024). Pengaruh Viral Marketing, Online Customer Review, dan Flash Sale Terhadap Minat Beli Pada E-commerce Shopee (Studi Kasus Mahasiswa di Kota Malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 13(1), 511-518.
  34. Rahmadhani, S., Abdullah, & Kartika, A. (2024). Workshop Pengolahan Data dengan Software SmartPLS Untuk Data Primer dan Sekunder dalam Riset. Panggung Kebaikan: Jurnal Pengabdian Sosial, 1(2), 48-53. doi:https://doi.org/10.62951/panggungkebaikan.v1i2.331
  35. Rahmawati, N. D., Winarso, W., & Anas, H. (2023). Pengaruh Flash Sale, Live Shopping, dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian pada Brand Skintific di Shopee (Studi kasus mahasiswa Bhayangkara Jakarta Raya). Jurnal Economina, 2(10), 2740-2755. doi:https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.897
  36. Rinaja, A. F., Udayana, I. B. N., & Maharani, B. D. (2022). Pengaruh Online Customer Review, Word of Mouth, and Price Consciousness Terhadap Minat Beli di Shopee. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, 9(3), 435-448. doi:https://doi.org/10.37606/publik.v9i3.345
  37. Roma, V., & Hayatunnufus. (2023). Pengaruh Online Customer Review Terhadap Minat Beli Skin Care pada Media Sosial Tiktok di Program Studi TRK FPP UNP. Flawless: Jurnal Pendidikan Tata Rias, 4(2), 43-53. doi:https://doi.org/10.24114/fls.v4i2.49606
  38. Safitri, A. Y. (2023). Analisis Pengaruh Viral Marketing, Brand Awarness dan Online Customer Review Terhadap Purchase Intention Skincare dengan Attitude Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Konsumen Tiktok Shop). Universitas Muhammadiyah Surakarta, Surakarta. Retrieved from http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/109607
  39. Santoso, A. B., & Kussudyarsana. (2022). Pengaruh Strategi Promosi Terhadap Niat Beli Konsumen pada Aplikasi Shopee yang di Mediasi Sikap Konsumen (Kasus Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta). Universitas Muhammadiyah Surakarta, Surakarta. Retrieved from http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/101940
  40. Saputri, S. I., Hakimah, E. N., & Sardanto, R. (2022). Pengaruh Flash Sale, Customer Review, dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee (Studi pada Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Nusantara PGRI Kediri). Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis, 1, 322-328. doi:https://doi.org/10.29407/6kr54573
  41. Shafwah, A. D., Fauzi, A., Yulius Caesar, L. A., Octavia, A., Indrajaya, B. L., Endraswari, J. I., & Yulia, M. N. (2024). Pengaruh Pemasaran Digital dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Skincare di ECommerce Shopee (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT), 5(3), 135-147. doi:https://doi.org/10.38035/jimt.v5i3.1738
  42. Sutiani, L. (2022). Data Penjualan Serum: Lagi, Brand Lokal Kokoh Pimpin Pasar Periode 1-15 September!. Retrieved from https://compas.co.id/article/data-penjualan-serum-brand-lokal/
  43. Taufik, A. M. I. (2020). Pengaruh Persepsi Harga, Keterlibatan Produk, dan Tekanan Waktu terhadap Minat Beli Flash Sale di Shopee. Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar, 11(1), 1022-1029. doi:https://doi.org/10.35313/irwns.v11i1.2158
  44. Tirto.id. (2024). ZAP Index Ungkap Tren Kecantikan dan Ketampanan di Indonesia. Retrieved from https://tirto.id/zap-index-ungkap-tren-kecantikan-dan-ketampanan-di-indonesia-gVcr
  45. Umma, N., & Nabila, R. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Citra Merek dan Religiusitas Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pengguna Marketplace Shopee Generasi Z). IQTISHADIA: Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah, 10(1), 30-47. doi:https://doi.org/10.19105/iqtishadia.v10i1.8407
  46. Wijaya, L. D., & Simamora, V. (2022). Pengaruh Kapabilitas Teknologi Informasi dan Kapabilitas Inovasi Terhadap Strategi dan Dampaknya Terhadap Keunggulan Bersaing UMKM Kuliner. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis, 7(1), 51-65. doi:https://doi.org/10.38043/jiab.v7i1.3474
  47. William, G., & Tjokrosaputro, M. (2021). Persepsi Kegunaan Dan Promosi Untuk Memprediksi Niat Penggunaan E-Wallet: Sikap Sebagai Variabel Mediator. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 74-88. doi:https://doi.org/10.24912/jmieb.v5i1.9997
  48. Yusa, V. D. (2023). Pengaruh Nilai Hedonis dan Nilai Utilitarian terhadap Niat Pembelian Tas Lokal pada Generasi Z Wanita. Reviu Akuntansi, Manajemen, dan Bisnis, 3(2), 111-121. doi:https://doi.org/10.35912/rambis.v3i2.2463
  49. Yusup, D. (2019). Pengaruh Harga, Citra Merek, dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Online Jakmall (Studi Kasus pada Masyarakat Tanjung Duren). Universitas Mercu Buana, Jakarta. Retrieved from https://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/50837
  50. Zalzalah, G. G., & Febriyanto, D. (2023). Pengaruh Kualitas Informasi, Celebrity Endorsement, dan Sikap Konsumen pada Program Flash Sale terhadap Minat Beli di Aplikasi Tiktok. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship, 13(1), 234-245. doi:https://doi.org/10.30588/jmp.v13i1.1453