Pengaruh Online Customer Review dan Flash Sale Promotion yang Dimediasi oleh Sikap terhadap Minat Beli Skincare Skintific pada Marketplace Shopee
Abstract:
Purpose: the purpose of this study is to examine the impact of online customer reviews and flash sale promotions on purchase interest in skintific skincare products with consumer attitude as a mediating variable
Research methodology: study uses a quantitative approach with closed questionnaire survey techniques. The reseach sample consisted of students from several universities in Surakarta with data analysis carried out using PLS 3.0
Results: The findings reveal that Online Customer Reviews and Flash Sale Promotions have a positive and significant influence on Purchase Interest. Additionally, Consumer Attitude acts as a mediator in the connection between these variables and Purchase Interest
Limitations: The study lie in the use of only two variable independent , closed questionnaire method and limited sample coverage to students in Surakarta.
Contribution: The reseach helps to advance the field of digital marketing strategies, especially in increasing the effectiveness of online promotions and utilizing customer reviews to encourage purchase interest
Downloads

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Agesti, N., Ridwan, M. S., & Budiarti, E. (2021). the Effect of Viral Marketing, Online Customer Review, Price Perception, Trust on Purchase Decisions With Lifesyle As Intervening Variables in the Marketplace Shopee in Surabaya City. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 8(3), 496–507.
Ahdiat, A. (2022a). 10 E-Commerce dengan Pengunjung Terbanyak* di Indonesia (Kuartal II 2022). Databoks.
Ahdiat, A. (2022b). Ini Pertumbuhan Pengunjung Shopee sampai Kuartal II 2022. Databoks.
Akbar, Z. A., & Kurniawati, K. (2022). Kepercayaan Terhadap Ulasan Online dan Harga Yang Dirasakan Terhadap Keinginan Mengunjungi Restoran Yang Dimediasi Oleh Attitude. ISOQUANT?: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 6(2), 145–159. https://doi.org/10.24269/iso.v6i2.1274
Ames, H., Glenton, C., & Lewin, S. (2019). Purposive sampling in a qualitative evidence synthesis: A worked example from a synthesis on parental perceptions of vaccination communication. BMC Medical Research Methodology, 19(1), 1–9. https://doi.org/10.1186/s12874-019-0665-4
Anggetha, D. A., & Albari, A. (2024). Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Merek terhadap Kepuasan Pelanggan dan Niat Pembelian Sewa Kost di Singgahsini Mamikos ( The Effect of Service Quality and Brand Image on Customer Satisfaction and Rental Purchase Intention of Boarding Houses at Singgahs. 5(4), 543–551.
Annur, C. M. (n.d.). 8 Produk yang Paling Diminati Konsumen Saat Belanja Online, Apa Saja? Databoks.
Aprilia, L., & Suarantalla, R. (2024). Pengaruh flash sale , diskon, gratis ongkir dan rating terhadap minat beli konsumen pada marketplace shopee (studi kasus pada mahasiswa universitas teknologi sumbawa). Seminar Nasional Manajemen Inovasi, 2(1), 260–269.
Aribowo, D. H., Sulhaini, & Herman, L. E. (2020). Effect of Flash Sale Method, Product Knowledge and in Home Shopping Tendency Toward Consumer Online Purchase Decisions. Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 102(6), 97–107. https://doi.org/10.18551/rjoas.2020-06.12
Auliya, F. Z., & Naiim, J. A. (2021). Pengaruh Online Customer Review, Label Halal, dan Country Of Origin terhadap Minat Beli. Jurnal STIE Semarang, 13(3), 104–115.
Danuri, & Maisaroh, S. (2019). Metodologi penelitian. In Samudra Biru.
Darwipat, D., Syam, A., & Marhawati, M. (2020). Pengaruh Program Flash Sale terhadap Perilaku Impulsive Buying Konsumen Marketplace. Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies, 1(2), 58. https://doi.org/10.26858/je3s.v1i2.18635
Devi, M. I., & Herieningsih, S. W. (2019). Hubungan Antara Terpaan Promosi Penjualan dan Tingkat Kepercayaan dengan Minat Beli di Situs Belanja Online Lazada. Interaksi Online, 7(2).
Dewi, A. (2019). Pengaruh Reputasi, Kemudahan Penggunaan, dan Online Trust Terhadap Minat Beli Pada Online Shop Lazada.co.id. Skripsi, 2, 218–233.
Elviana, P., Siti Komariah Hildayanti, & Shafiera Lazuarni. (2024). Pengaruh Fear Of Missing Out, Live Streaming dan Flash Sale Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Kecantikan Impor di E-Commerce. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(2), 1318–1329. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i2.2311
Fadhila, S., Lie, D., Wijaya, A., & Halim, F. (2020). Pengaruh Sikap Konsumen Dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mini Market Mawar Balimbingan. SULTANIST: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 8(1), 53–60. https://doi.org/10.37403/sultanist.v8i1.177
Fauzi, S., & Lina, L. F. (2021). Peran Foto Produk, Online Customer Review Dan Online Customer Rating Pada Minat Beli Konsumen Di E-Commerce. Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis, 2(1), 21. https://doi.org/10.24853/jmmb.2.1.21-26.
Ferary, K., & Fatmala, A. (2024). Pengaruh Customer Review , Flash Sale Promotion dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian Pada E- Commerce Shopee Di Surakarta. 3(1), 290–309.
Gabriela, Yoshua, & Mulyandi, M. R. (2022). Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Pelanggan E-Commerce. Jurnal Jempper?: Jurnal Ekonomi, Manajemen Parawisata Dan Perhotelan, 1(1), 121–125.
Herlina, Loisa, J., & Mulyana, T. (2021). Dampak Flash Sale Countdown Timer Di Marketplace Online Pada Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli Sebagai Intervening [The Impact Of Flash Sale Countdown Timer in Marketplace Online On Purchase decisions with Buying Intention As Intervening]. Jurnal Digismantech, 1(1), 11–17.
Hidayat, D. (2023). Pengaruh Perceived Usefulness Terhadap Purchase Intention Pada Shopee Dengan Customer Attitude Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Performa, 20(1), 97–109. https://doi.org/10.29313/performa.v20i1.11506
Juwita, T. V., Hartono, H., & Ghia, S. (2022). Pengaruh Promosi Flash Sale dan Website Quality terhadap Impulse Buying pada Marketplace Shopee?: Studi pada Mahasiswa Pengguna Shopee di Bandar Lampung. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran Digital (JPBD), 2(1), 1–12. https://doi.org/10.35912/JBPD.v2i1.1960
Karim, F. A., Nurhasanah, N., & Nadeak, B. (2024). Pengaruh Online Costumer Review terhadap Decision Purchase pada Konsumen Shopee dan Tokopedia. 24(2), 1872–1876. https://doi.org/10.33087/jiubj.v24i2.5397
Khusnaeni, N. L., Yulianto, E., & Sunarti. (2017). Pada Keputusan Pembelian ( Survei pada Mahasiswa S1 Universitas Brawijaya Malang Pengguna Kartu Seluler Telkomsel 4G LTE yang Pernah Melihat Iklan Telkomsel 4G LTE Versi “ Nixia Gamer ”). Jurnal Administrasi Bisnis, 47(2), 49–56.
KOMPAS.com. (2022). No Titl. KOMPAS.Com.
Meidita, Y., Suprapto, & Rokhmawati, R. I. (2018). Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan, Kepercayaan dan Loyalitas Pelanggan Pada E-Commerce (Studi Kasus?: Berrybenka). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(11), 5682–5690.
Muhammad Doni Darmawan. (2023). 5 Perbedaan E-commerce, Marketplace dan Online Shop. Pasarind.
Muhammad Naufal Sudirman. (2014). Pengaruh Online Review Youtube Terhadap Minat Beli Mobil Toyota Rush 2018 dengan Dimediasi Sikap Konsumen. Master of Management [400], 6(11), 951–952., 4(1), 22–31.
Paujiah, S., Ahmad, A., & Wulan, M. N. (2022). Pengaruh Foto Produk dan Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian melalui Aplikasi GoFood (The Effect of Product Photos and Customer Ratings on Purchase Decisions through GoFood Application). Reviu Akuntansi, Manajemen, Dan Bisnis (Rambis), 2(2), 79–87. http://penerbitgoodwood.com/index.php/rambis/article/view/1501
Purwanza, S. W., Aditya, W., Ainul, M., Yuniarti, R. R., Adrianus, K. H., Jan, S., Darwin, Atik, B., Siskha, P. S., Maya, F., Rambu, L. K. R. N., Amruddin, Gazi, S., Tati, H., Sentalia, B. T., Rento, D. P., & Rasinus. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi. In Media Sains Indonesia (Issue March).
Putri, V. A., Arifin, R., & Rahman, F. (2022). Pengaruh Viral Marketing, Online Customer Review, dan Flash Sale Terhadap Minat Beli Pada E-commerce Shopee (Studi Kasus Mahasiswa di Kota Malang). Ilmiah Riset Manajemen, 13(01), 511–518.
Rahmawati, N. D., Winarso, W., & Anas, H. (2023). Pengaruh Flash Sale, Live Shopping, Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Brand Skintific Di Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Bhayangkara Jakarta Raya). Jurnal Economina, 2(10), 2740–2755. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.897
Rinaja, A. F., Udayana, I. B. N., & Maharani, B. D. (2022). Pengaruh Online Customer Review, Word of Mouth, and Price Consciousness Terhadap Minat Beli Di Shopee. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(3), 435–448. https://doi.org/10.37606/publik.v9i3.345
Roma, V., & Hayatunnufus. (2023). Pengaruh Online Customer Review terhadap Minat Beli Skin Care pada Media Sosial Tiktok di Program Studi TRK FPP UNP. Jurnal Pendidikan Tata Rias, 4(2), 43–52.
Safitri, A. Y., Manajemen, P. S., Ekonomi, F., Bisnis, D. A. N., & Surakarta, U. M. (2023). Analisis Pengaruh Viral Marketing, Brand Awarness Dan Online Customer Review Terhadap Purchase Intention Skincare Dengan Attitude Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Tiktok Shop).
Santoso, A. B. (2022). Pengaruh Strategi Promosi Terhadap Niat Beli Konsumen Pada Aplikasi Shopee Yang Di Mediasi Sikap Konsumen (kasus Mahasiswa Universitas Muhammadiyah ….
Saputri, S. I., Hakimah, E. N., & Sardanto, R. (2022). Pengaruh Flash Sale , Customer Review , Dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee (Studi Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Nusantara Pgri Kediri). Simposium Manajemen Dan Bisnis I Prodi Manajemen FEB UNP Kediri Tahun 2022, 1, 322–328.
Sari Rahmadhani, Abdullah Abdullah, & Andi Kartika. (2024). Workshop Pengolahan Data dengan Software SmartPLS Untuk Data Primer dan Sekunder dalam Riset. Panggung Kebaikan?: Jurnal Pengabdian Sosial, 1(2), 48–53. https://doi.org/10.62951/panggungkebaikan.v1i2.331
Shafwah, A. D., Fauzi, A., Andri, L., Caesar, Y., Octavia, A., Indrajaya, L., Endraswari, J. I., & Yulia, M. N. (2024). Pengaruh Pemasaran Digital dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Skincare di E- Commerce Shopee ( Literature Review Manajemen Pemasaran ). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT), 5(3), 135–147.
Siti Noor Aisyah, & Syaiko Rosyidi. (2023). Pengaruh Persepsi Harga, Customer Review, Customer Rating Dan Promosi Flash Sale Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee. Jurnal Kompetitif, 12(1), 48–60. https://doi.org/10.52333/kompetitif.v12i1.83
Sutiani, L. (n.d.). Data Penjualan Serum: Lagi, Brand Lokal Kokoh Pimpin Pasar Periode 1-15 September! Compas.
Taufik, A. M. I. (2020). Pengaruh persepsi harga, keterlibatan produk, dan tekanan waktu terhadap minat beli flash sale di Shopee. Prosiding the 11th Industrial Research Workshop and National Seminar, hlm. 1022-1029.
Umma, N., & Nabila, R. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Citra Merek dan Religiusitas Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pengguna Marketplace Shopee Generasi Z). IQTISHADIA Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah, 10(1), 30–47. https://doi.org/10.19105/iqtishadia.v10i1.8407
Wijaya, L. D., & Simamora, V. (2022). Pengaruh Kapabilitas Teknologi Informasi Dan Kapabilitas Inovasi Terhadap Strategi Dan Dampaknya Terhadap Keunggulan Bersaing Umkm Kuliner. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, 7(1), 51–65. https://doi.org/10.38043/jiab.v7i1.3474
William, G., & Tjokrosaputro, M. (2021). Persepsi Kegunaan Dan Promosi Untuk Memprediksi Niat Penggunaan E-Wallet: Sikap Sebagai Variabel Mediator. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 5(1), 74. https://doi.org/10.24912/jmieb.v5i1.9997
Yusa, V. De. (2023). Pengaruh Nilai Hedonis dan Nilai Utilitarian terhadap Niat Pembelian Tas Lokal pada Generasi Z Wanita ( The Influence of Hedonic Values and Utilitarian Values on Intention to Purchase Local Bags in Generation Z Women ). 3, 111–121.
Yusup, D. (2019). Pengaruh Harga, Citra Merek, Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Online Jakmall (Studi Kasus Pada …. 6(1), 125–144.
Zalzalah, G. G., & Febriyanto, D. (2023). Pengaruh Kualitas Informasi, Celebrity Endorsement, dan Sikap Konsumen pada Program Flash Sale terhadap Minat Beli di Aplikasi Tiktok. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 13(1), 234. https://doi.org/10.30588/jmp.v13i1.1453
ZAP Index Ungkap Tren Kecantikan dan Ketampanan di Indonesia. (n.d.). Tirto.Id.Zap.Index.
- Agesti, N., Ridwan, M. S., & Budiarti, E. (2021). the Effect of Viral Marketing, Online Customer Review, Price Perception, Trust on Purchase Decisions With Lifesyle As Intervening Variables in the Marketplace Shopee in Surabaya City. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 8(3), 496–507.
- Ahdiat, A. (2022a). 10 E-Commerce dengan Pengunjung Terbanyak* di Indonesia (Kuartal II 2022). Databoks.
- Ahdiat, A. (2022b). Ini Pertumbuhan Pengunjung Shopee sampai Kuartal II 2022. Databoks.
- Akbar, Z. A., & Kurniawati, K. (2022). Kepercayaan Terhadap Ulasan Online dan Harga Yang Dirasakan Terhadap Keinginan Mengunjungi Restoran Yang Dimediasi Oleh Attitude. ISOQUANT?: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 6(2), 145–159. https://doi.org/10.24269/iso.v6i2.1274
- Ames, H., Glenton, C., & Lewin, S. (2019). Purposive sampling in a qualitative evidence synthesis: A worked example from a synthesis on parental perceptions of vaccination communication. BMC Medical Research Methodology, 19(1), 1–9. https://doi.org/10.1186/s12874-019-0665-4
- Anggetha, D. A., & Albari, A. (2024). Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Merek terhadap Kepuasan Pelanggan dan Niat Pembelian Sewa Kost di Singgahsini Mamikos ( The Effect of Service Quality and Brand Image on Customer Satisfaction and Rental Purchase Intention of Boarding Houses at Singgahs. 5(4), 543–551.
- Annur, C. M. (n.d.). 8 Produk yang Paling Diminati Konsumen Saat Belanja Online, Apa Saja? Databoks.
- Aprilia, L., & Suarantalla, R. (2024). Pengaruh flash sale , diskon, gratis ongkir dan rating terhadap minat beli konsumen pada marketplace shopee (studi kasus pada mahasiswa universitas teknologi sumbawa). Seminar Nasional Manajemen Inovasi, 2(1), 260–269.
- Aribowo, D. H., Sulhaini, & Herman, L. E. (2020). Effect of Flash Sale Method, Product Knowledge and in Home Shopping Tendency Toward Consumer Online Purchase Decisions. Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 102(6), 97–107. https://doi.org/10.18551/rjoas.2020-06.12
- Auliya, F. Z., & Naiim, J. A. (2021). Pengaruh Online Customer Review, Label Halal, dan Country Of Origin terhadap Minat Beli. Jurnal STIE Semarang, 13(3), 104–115.
- Danuri, & Maisaroh, S. (2019). Metodologi penelitian. In Samudra Biru.
- Darwipat, D., Syam, A., & Marhawati, M. (2020). Pengaruh Program Flash Sale terhadap Perilaku Impulsive Buying Konsumen Marketplace. Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies, 1(2), 58. https://doi.org/10.26858/je3s.v1i2.18635
- Devi, M. I., & Herieningsih, S. W. (2019). Hubungan Antara Terpaan Promosi Penjualan dan Tingkat Kepercayaan dengan Minat Beli di Situs Belanja Online Lazada. Interaksi Online, 7(2).
- Dewi, A. (2019). Pengaruh Reputasi, Kemudahan Penggunaan, dan Online Trust Terhadap Minat Beli Pada Online Shop Lazada.co.id. Skripsi, 2, 218–233.
- Elviana, P., Siti Komariah Hildayanti, & Shafiera Lazuarni. (2024). Pengaruh Fear Of Missing Out, Live Streaming dan Flash Sale Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Kecantikan Impor di E-Commerce. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(2), 1318–1329. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i2.2311
- Fadhila, S., Lie, D., Wijaya, A., & Halim, F. (2020). Pengaruh Sikap Konsumen Dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mini Market Mawar Balimbingan. SULTANIST: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 8(1), 53–60. https://doi.org/10.37403/sultanist.v8i1.177
- Fauzi, S., & Lina, L. F. (2021). Peran Foto Produk, Online Customer Review Dan Online Customer Rating Pada Minat Beli Konsumen Di E-Commerce. Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis, 2(1), 21. https://doi.org/10.24853/jmmb.2.1.21-26.
- Ferary, K., & Fatmala, A. (2024). Pengaruh Customer Review , Flash Sale Promotion dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian Pada E- Commerce Shopee Di Surakarta. 3(1), 290–309.
- Gabriela, Yoshua, & Mulyandi, M. R. (2022). Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Pelanggan E-Commerce. Jurnal Jempper?: Jurnal Ekonomi, Manajemen Parawisata Dan Perhotelan, 1(1), 121–125.
- Herlina, Loisa, J., & Mulyana, T. (2021). Dampak Flash Sale Countdown Timer Di Marketplace Online Pada Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli Sebagai Intervening [The Impact Of Flash Sale Countdown Timer in Marketplace Online On Purchase decisions with Buying Intention As Intervening]. Jurnal Digismantech, 1(1), 11–17.
- Hidayat, D. (2023). Pengaruh Perceived Usefulness Terhadap Purchase Intention Pada Shopee Dengan Customer Attitude Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Performa, 20(1), 97–109. https://doi.org/10.29313/performa.v20i1.11506
- Juwita, T. V., Hartono, H., & Ghia, S. (2022). Pengaruh Promosi Flash Sale dan Website Quality terhadap Impulse Buying pada Marketplace Shopee?: Studi pada Mahasiswa Pengguna Shopee di Bandar Lampung. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran Digital (JPBD), 2(1), 1–12. https://doi.org/10.35912/JBPD.v2i1.1960
- Karim, F. A., Nurhasanah, N., & Nadeak, B. (2024). Pengaruh Online Costumer Review terhadap Decision Purchase pada Konsumen Shopee dan Tokopedia. 24(2), 1872–1876. https://doi.org/10.33087/jiubj.v24i2.5397
- Khusnaeni, N. L., Yulianto, E., & Sunarti. (2017). Pada Keputusan Pembelian ( Survei pada Mahasiswa S1 Universitas Brawijaya Malang Pengguna Kartu Seluler Telkomsel 4G LTE yang Pernah Melihat Iklan Telkomsel 4G LTE Versi “ Nixia Gamer ”). Jurnal Administrasi Bisnis, 47(2), 49–56.
- KOMPAS.com. (2022). No Titl. KOMPAS.Com.
- Meidita, Y., Suprapto, & Rokhmawati, R. I. (2018). Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan, Kepercayaan dan Loyalitas Pelanggan Pada E-Commerce (Studi Kasus?: Berrybenka). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(11), 5682–5690.
- Muhammad Doni Darmawan. (2023). 5 Perbedaan E-commerce, Marketplace dan Online Shop. Pasarind.
- Muhammad Naufal Sudirman. (2014). Pengaruh Online Review Youtube Terhadap Minat Beli Mobil Toyota Rush 2018 dengan Dimediasi Sikap Konsumen. Master of Management [400], 6(11), 951–952., 4(1), 22–31.
- Paujiah, S., Ahmad, A., & Wulan, M. N. (2022). Pengaruh Foto Produk dan Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian melalui Aplikasi GoFood (The Effect of Product Photos and Customer Ratings on Purchase Decisions through GoFood Application). Reviu Akuntansi, Manajemen, Dan Bisnis (Rambis), 2(2), 79–87. http://penerbitgoodwood.com/index.php/rambis/article/view/1501
- Purwanza, S. W., Aditya, W., Ainul, M., Yuniarti, R. R., Adrianus, K. H., Jan, S., Darwin, Atik, B., Siskha, P. S., Maya, F., Rambu, L. K. R. N., Amruddin, Gazi, S., Tati, H., Sentalia, B. T., Rento, D. P., & Rasinus. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi. In Media Sains Indonesia (Issue March).
- Putri, V. A., Arifin, R., & Rahman, F. (2022). Pengaruh Viral Marketing, Online Customer Review, dan Flash Sale Terhadap Minat Beli Pada E-commerce Shopee (Studi Kasus Mahasiswa di Kota Malang). Ilmiah Riset Manajemen, 13(01), 511–518.
- Rahmawati, N. D., Winarso, W., & Anas, H. (2023). Pengaruh Flash Sale, Live Shopping, Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Brand Skintific Di Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Bhayangkara Jakarta Raya). Jurnal Economina, 2(10), 2740–2755. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.897
- Rinaja, A. F., Udayana, I. B. N., & Maharani, B. D. (2022). Pengaruh Online Customer Review, Word of Mouth, and Price Consciousness Terhadap Minat Beli Di Shopee. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(3), 435–448. https://doi.org/10.37606/publik.v9i3.345
- Roma, V., & Hayatunnufus. (2023). Pengaruh Online Customer Review terhadap Minat Beli Skin Care pada Media Sosial Tiktok di Program Studi TRK FPP UNP. Jurnal Pendidikan Tata Rias, 4(2), 43–52.
- Safitri, A. Y., Manajemen, P. S., Ekonomi, F., Bisnis, D. A. N., & Surakarta, U. M. (2023). Analisis Pengaruh Viral Marketing, Brand Awarness Dan Online Customer Review Terhadap Purchase Intention Skincare Dengan Attitude Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Tiktok Shop).
- Santoso, A. B. (2022). Pengaruh Strategi Promosi Terhadap Niat Beli Konsumen Pada Aplikasi Shopee Yang Di Mediasi Sikap Konsumen (kasus Mahasiswa Universitas Muhammadiyah ….
- Saputri, S. I., Hakimah, E. N., & Sardanto, R. (2022). Pengaruh Flash Sale , Customer Review , Dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee (Studi Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Nusantara Pgri Kediri). Simposium Manajemen Dan Bisnis I Prodi Manajemen FEB UNP Kediri Tahun 2022, 1, 322–328.
- Sari Rahmadhani, Abdullah Abdullah, & Andi Kartika. (2024). Workshop Pengolahan Data dengan Software SmartPLS Untuk Data Primer dan Sekunder dalam Riset. Panggung Kebaikan?: Jurnal Pengabdian Sosial, 1(2), 48–53. https://doi.org/10.62951/panggungkebaikan.v1i2.331
- Shafwah, A. D., Fauzi, A., Andri, L., Caesar, Y., Octavia, A., Indrajaya, L., Endraswari, J. I., & Yulia, M. N. (2024). Pengaruh Pemasaran Digital dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Skincare di E- Commerce Shopee ( Literature Review Manajemen Pemasaran ). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT), 5(3), 135–147.
- Siti Noor Aisyah, & Syaiko Rosyidi. (2023). Pengaruh Persepsi Harga, Customer Review, Customer Rating Dan Promosi Flash Sale Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee. Jurnal Kompetitif, 12(1), 48–60. https://doi.org/10.52333/kompetitif.v12i1.83
- Sutiani, L. (n.d.). Data Penjualan Serum: Lagi, Brand Lokal Kokoh Pimpin Pasar Periode 1-15 September! Compas.
- Taufik, A. M. I. (2020). Pengaruh persepsi harga, keterlibatan produk, dan tekanan waktu terhadap minat beli flash sale di Shopee. Prosiding the 11th Industrial Research Workshop and National Seminar, hlm. 1022-1029.
- Umma, N., & Nabila, R. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Citra Merek dan Religiusitas Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pengguna Marketplace Shopee Generasi Z). IQTISHADIA Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah, 10(1), 30–47. https://doi.org/10.19105/iqtishadia.v10i1.8407
- Wijaya, L. D., & Simamora, V. (2022). Pengaruh Kapabilitas Teknologi Informasi Dan Kapabilitas Inovasi Terhadap Strategi Dan Dampaknya Terhadap Keunggulan Bersaing Umkm Kuliner. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, 7(1), 51–65. https://doi.org/10.38043/jiab.v7i1.3474
- William, G., & Tjokrosaputro, M. (2021). Persepsi Kegunaan Dan Promosi Untuk Memprediksi Niat Penggunaan E-Wallet: Sikap Sebagai Variabel Mediator. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 5(1), 74. https://doi.org/10.24912/jmieb.v5i1.9997
- Yusa, V. De. (2023). Pengaruh Nilai Hedonis dan Nilai Utilitarian terhadap Niat Pembelian Tas Lokal pada Generasi Z Wanita ( The Influence of Hedonic Values and Utilitarian Values on Intention to Purchase Local Bags in Generation Z Women ). 3, 111–121.
- Yusup, D. (2019). Pengaruh Harga, Citra Merek, Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Online Jakmall (Studi Kasus Pada …. 6(1), 125–144.
- Zalzalah, G. G., & Febriyanto, D. (2023). Pengaruh Kualitas Informasi, Celebrity Endorsement, dan Sikap Konsumen pada Program Flash Sale terhadap Minat Beli di Aplikasi Tiktok. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 13(1), 234. https://doi.org/10.30588/jmp.v13i1.1453
- ZAP Index Ungkap Tren Kecantikan dan Ketampanan di Indonesia. (n.d.). Tirto.Id.Zap.Index.