Yudistira, I. G. N. B. ., M. A. . Astina, and M. Hum. “Penerapan Standard Operating Procedure Room Service Di Mandapa a Ritz-Carlton Reserve”. Jurnal Studi Perhotelan Dan Pariwisata, vol. 2, no. 2, Apr. 2025, pp. 87-97, doi:10.35912/jspp.v2i2.3248.