Optimalisasi Peran Humas Pemerintah Kabupaten Nagan Raya Era Digitalisasi sebagai Upaya Mewujudkan Transparansi Informasi Publik
Abstract:
Purpose: This study aims to determine the optimization of the role of public relations for the Nagan Raya district government in digitalization era as effort to realize public information transparency.
Method: Research is a type of descriptive qualitative research whit data collection techniques in the form of literature reviews and interviews. The object of study is optimizing the role of public relations Nagan Raya district government in the digitalization era as an effort to realize transparency of public information with the public relations subject of the Nagan Raya district government. Research data was taken trough direct interviews whit representatives of public relations.
Results: The results of the study show that public relations has an important role as a mediator in disseminating information to make it easier for the public to access the information provided. In the era digitalization, public relations make adaptations that utilize new media in conveying information in order to realize transparency of public information. However, there are also challenges experienced by public relations, namely the limited human resources that are competent in the field of digital and information technology, which causes the publication content to not be optimal. For the reason, effort are needed such as recruiting competent human resources and providing training for staff so they can adopt digitalization.
Limitations: This research only collects data through interviews so that the data findings are still limited.
Contribution: This research can contribute to government public relations in maximizing its role in the digital era, specifically in improving for the optimal strategy for the role of public relations in conveying information.
Downloads
Abdullah, M. Q. (2020). Teori Komunikasi Media Massa.
Budhirianto, S. (2022). Transformasi Pendekatan Komunikasi Publik pada Humas Pemerintahan di Era Digital. Bunga Rampai, 1(1), 64–72.
Claretta, D., & Riduwan, V. P. (2022). Strategi Humas SSC Kacapiring Surabaya Dalam Era Digitalisasi Pada Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial (JKOMDIS), 2(3), 251–253. https://doi.org/10.47233/jkomdis.v2i3.344
Dewatara, G. W., & Agustin, S. M. (2019). Pemasaran Musik Pada Era Digital Digitalisasi Industri Musik Dalam Industri 4.0 Di Indonesia. WACANA, Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 18(1). https://doi.org/10.32509/wacana.v18i1.729
Dk.mahkamahagung.go.id. (2019). Keterbukaan Informasi Publik Kunci Sukses Penyelenggaraan Diklat Yang Efektif dan Transparan. Diakses pada 24 Juni 2023, dari Https://bldk.mahkamahagung.go.id/id/sekretariat-id
Hasna, F. N., & Rohimakumullah, M. A. A. (2022). Strategi Humas dalam Pengelolaan Aplikasi Website Saker Humas oleh Humas Pemerintah Kota Bekasi. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(10), 4049–4060. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i10.1016
Nugraha, A. R., Sjoraida, D. F., Erdinaya, L. K., & Komariah, K. (2020). Komunikasi humas pemerintahan kabupaten/kota di Jawa Barat melalui media digital Instagram. Jurnal Kajian Komunikasi, 8(2), 221. https://doi.org/10.24198/jkk.v8i2.26407
Nugraha, A. R., Sjoraida, D. F., & Novianti, E. (2022). Analisis strategi humas pemerintahan era milenial dalam menghadapi tata kelola informasi publik. PRofesi Humas Jurnal Ilmiah Ilmu Hubungan Masyarakat, 6(2), 286. https://doi.org/10.24198/prh.v6i2.37095
Nugraha, J. T. (2018). E-Government dan pelayanan publik e-Government di Pemerintah Kabupaten Sleman. Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media, 2(1), 32–42. http://jurnal.untidar.ac.id/index.php/komunikasi/article/download/758/547
Prasetyawati, A. (2021). Dualisme Dampak Pemanfaatan Media Sosial Tiktok dalam Humas Pemerintah. Jurnal Komunikasi Global, 10(2), 229–250. https://doi.org/10.24815/jkg.v10i2.23148
Satira, U., & Hidriani, R. (2021). Peran Penting Public Relations Di Era Digital. Sadida: Islamic Communications Media Studies, 1(1), 179–202.
Sastro, D.A., Yasin, M., Gunawan, R., Julitasari, R.,& Bawor, T. (2010). Mengenal Keterbukaan Informasi Publik Mengenal Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik. Jakarta: Lembaga Bantuan Hukum.
Sosiawan, E. A. (2018). Tantangan Dan Hambatan Dalam Implementasi E-Government Di Indonesia. Seminar Nasional Informatika, 1(semnasIF), 99–108.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Methods). Alfabeta.
Wahid, U., & Amalia, N. (2020). Tantangan Humas Pemerintah Daerah dalam Upaya Publikasi Inovasi Program Smart City. Nyimak: Journal of Communication, 4(1), 35. https://doi.org/10.31000/nyimak.v4i1.2300
- Abdullah, M. Q. (2020). Teori Komunikasi Media Massa.
- Budhirianto, S. (2022). Transformasi Pendekatan Komunikasi Publik pada Humas Pemerintahan di Era Digital. Bunga Rampai, 1(1), 64–72.
- Claretta, D., & Riduwan, V. P. (2022). Strategi Humas SSC Kacapiring Surabaya Dalam Era Digitalisasi Pada Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial (JKOMDIS), 2(3), 251–253. https://doi.org/10.47233/jkomdis.v2i3.344
- Dewatara, G. W., & Agustin, S. M. (2019). Pemasaran Musik Pada Era Digital Digitalisasi Industri Musik Dalam Industri 4.0 Di Indonesia. WACANA, Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 18(1). https://doi.org/10.32509/wacana.v18i1.729
- Dk.mahkamahagung.go.id. (2019). Keterbukaan Informasi Publik Kunci Sukses Penyelenggaraan Diklat Yang Efektif dan Transparan. Diakses pada 24 Juni 2023, dari Https://bldk.mahkamahagung.go.id/id/sekretariat-id
- Hasna, F. N., & Rohimakumullah, M. A. A. (2022). Strategi Humas dalam Pengelolaan Aplikasi Website Saker Humas oleh Humas Pemerintah Kota Bekasi. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(10), 4049–4060. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i10.1016
- Nugraha, A. R., Sjoraida, D. F., Erdinaya, L. K., & Komariah, K. (2020). Komunikasi humas pemerintahan kabupaten/kota di Jawa Barat melalui media digital Instagram. Jurnal Kajian Komunikasi, 8(2), 221. https://doi.org/10.24198/jkk.v8i2.26407
- Nugraha, A. R., Sjoraida, D. F., & Novianti, E. (2022). Analisis strategi humas pemerintahan era milenial dalam menghadapi tata kelola informasi publik. PRofesi Humas Jurnal Ilmiah Ilmu Hubungan Masyarakat, 6(2), 286. https://doi.org/10.24198/prh.v6i2.37095
- Nugraha, J. T. (2018). E-Government dan pelayanan publik e-Government di Pemerintah Kabupaten Sleman. Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media, 2(1), 32–42. http://jurnal.untidar.ac.id/index.php/komunikasi/article/download/758/547
- Prasetyawati, A. (2021). Dualisme Dampak Pemanfaatan Media Sosial Tiktok dalam Humas Pemerintah. Jurnal Komunikasi Global, 10(2), 229–250. https://doi.org/10.24815/jkg.v10i2.23148
- Satira, U., & Hidriani, R. (2021). Peran Penting Public Relations Di Era Digital. Sadida: Islamic Communications Media Studies, 1(1), 179–202.
- Sastro, D.A., Yasin, M., Gunawan, R., Julitasari, R.,& Bawor, T. (2010). Mengenal Keterbukaan Informasi Publik Mengenal Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik. Jakarta: Lembaga Bantuan Hukum.
- Sosiawan, E. A. (2018). Tantangan Dan Hambatan Dalam Implementasi E-Government Di Indonesia. Seminar Nasional Informatika, 1(semnasIF), 99–108.
- Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Methods). Alfabeta.
- Wahid, U., & Amalia, N. (2020). Tantangan Humas Pemerintah Daerah dalam Upaya Publikasi Inovasi Program Smart City. Nyimak: Journal of Communication, 4(1), 35. https://doi.org/10.31000/nyimak.v4i1.2300