Siregar, I. N. L., Ravenska, N., Fitriani , L. and Tindaon, S. S. . (2025) “Peran Kualitas Layanan dan Harapan Pelanggan terhadap Kepuasan melalui Nilai yang Dirasakan”, Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 6(4), pp. 1137–1152. doi: 10.35912/jakman.v6i4.4898.