Siregar, I. N. L., Ravenska, N., Fitriani , L., & Tindaon, S. S. . (2025). Peran Kualitas Layanan dan Harapan Pelanggan terhadap Kepuasan melalui Nilai yang Dirasakan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 6(4), 1137–1152. https://doi.org/10.35912/jakman.v6i4.4898