Persepsi Kemudahan, Kebermanfaatan dan Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-filling

Published: Mar 17, 2022

Abstract:

Purpose: of this study is to investigate the perception of convenience, the perception of usefulness, and taxpayer compliance with the use of e-filling in order to obtain variables that have a significant and insignificant effect.

Method: uses primary data in the form of a questionnaire which is analyzed using multiple linear regression with a sample of teachers and employees of Yadika SMA/SMK Bandar Lampung.

Results: showed that the perceived convenience variable had no significant effect, the perceived usefulness variable had a significant effect and, the taxpayer compliance variable has no significant effect on the use of e-filling.

Limitations: of this study are that taxpayers still have difficulty in filling out e-filing, the use of "e-filing has not been able to provide information in the appropriate format required by taxpayers, and taxpayers have not been on time in submitting SPT through e-filling.

Contribution: to the field of taxation is that the perception of convenience, usefulness and, taxpayer compliance with the use of e-filling so that the local tax office can make improvements and socialize e-filing in its territory.

Keywords:
1. Convenience
2. Usefulness
3. Taxpayer Compliance
4. E-filling
Authors:
1 . Imelda Sinaga
2 . Victoria Ari Palma Akadiati
3 . Agnes Susana Merry Purwanti
How to Cite
Sinaga, I. ., Akadiati, V. A. P. ., & Purwanti, A. S. M. . (2022). Persepsi Kemudahan, Kebermanfaatan dan Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-filling. Jurnal Pemberdayaan Ekonomi, 1(1), 25–33. https://doi.org/10.35912/jpe.v1i1.1036

Downloads

Download data is not yet available.
Issue & Section
References

    Anisa, R., & Suprajitno, D. (2020). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan Efiling Bagi Wajib Pajak Di Kebumen. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2, 596–609.

    Bassey, E., Amobi, B. N., & Okorie, A. N. (2022). Choice of location for Foreign Direct Investment by multinational corporations : Does tax burden matter ? 3(4), 349–358.

    Basuki, & Parwoto. (2016). Analisis Regresi dalam Penelitian Ekonomi & Bisnis. In Государственная Служба. PT. Rajagrafindo Persada.

    Daryatno, B. A. (2017). Faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan e-filling pada wajib pajak orang pribadi di Jakarta Barat. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 1, 97–106.

    Davis, Fred. D., (1989), Perceived Usefulness, Perceive Ease of Use, and User Acceptance Information Technology Usefulness, MIS Quarterly, 13(3).

    Jessica, O., Kastolani, Y., & Ardiyanto, M. D. (2013). Pengaruh Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Dan Pemeriksaan Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan. Journal Of Accounting, 6, 1–10.

    Kastolani, O. J. Y., & Ardiyanto, M. D. (2017). Pengaruh Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak dan Pemeriksaan Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan. Diponegoro Journal of Accounting, 6(3), 1–10.

    Maulita, D., & Sefty Framita, D. (2021). Pengaruh pajak tangguhan dan ukuran perusahaan terhadap persistensi laba. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 2(2), 139–150. https://doi.org/10.35912/jakman.v2i2.205

    Natalia, K., Ompusunggu, A. P., & Sarwono, J. (2019). Pengaruh Persepsi Kegunaan Dan Persepsi Kemudahan Aaaterhadap Penggunaan E-Filing Dan Dampaknya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kpp Pratama Gambir Tiga (Survei Pada Kpp Pratama Gambir Tiga Periode April-Juli 2017). Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 3, 186–197.

    Nurjannah. (2017). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan, Kepuasan, Kecepatan, Keamanan Dan Kerahasiaan Terhadap Penggunaan Fasilitas E-Filing Sebagai Sarana Penyampaian Spt Masa Secara Online Dan Realtime Bagi Wajib Pajak Badan Di Dumai. Jom Fekon, 4, 1828–184.

    Resmi, S. (2019). Perpajakan Teori & Kasus. Salemba Empat.

    Rifqiyati, R., Masripah, M., & Miftah, M. (2021). Pengaruh Pajak, Multinasionalitas, dan Tunneling Incentive terhadap Keputusan Transfer Pricing. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 2(3), 167–178. https://doi.org/10.35912/jakman.v2i3.214

    Saripah, & Putri, A. A. (2016). Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Risiko Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filling Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Pekanbaru Tampan Tahun 2015. Akuntansi Dan Ekonomika, 6, 134–149.

    Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Alfabeta CV.

    Sujarweni. (2019). Metode Penelitian Bisnis dan Ekonomi. Pustkabaru Press.

    Wangsa, R., & Harahap, B. (2020). Pengaruh Persepsi Kemanfaatan Dan Persepsi Kepuasan Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Di Kota Batam. Jurnal Emba, 8, 903–912.

    Widyastuti, I. P., & Indriyana, L. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 7, 129–134.

    Winarno. (2018). Metode Penelitian dalam Pendidikan Jasmani. UM Press.

  1. Anisa, R., & Suprajitno, D. (2020). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan Efiling Bagi Wajib Pajak Di Kebumen. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2, 596–609.
  2. Bassey, E., Amobi, B. N., & Okorie, A. N. (2022). Choice of location for Foreign Direct Investment by multinational corporations?: Does tax burden matter?? 3(4), 349–358.
  3. Basuki, & Parwoto. (2016). Analisis Regresi dalam Penelitian Ekonomi & Bisnis. In ??????????????? ??????. PT. Rajagrafindo Persada.
  4. Daryatno, B. A. (2017). Faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan e-filling pada wajib pajak orang pribadi di Jakarta Barat. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 1, 97–106.
  5. Davis, Fred. D., (1989), Perceived Usefulness, Perceive Ease of Use, and User Acceptance Information Technology Usefulness, MIS Quarterly, 13(3).
  6. Jessica, O., Kastolani, Y., & Ardiyanto, M. D. (2013). Pengaruh Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Dan Pemeriksaan Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan. Journal Of Accounting, 6, 1–10.
  7. Kastolani, O. J. Y., & Ardiyanto, M. D. (2017). Pengaruh Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak dan Pemeriksaan Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan. Diponegoro Journal of Accounting, 6(3), 1–10.
  8. Maulita, D., & Sefty Framita, D. (2021). Pengaruh pajak tangguhan dan ukuran perusahaan terhadap persistensi laba. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 2(2), 139–150. https://doi.org/10.35912/jakman.v2i2.205
  9. Natalia, K., Ompusunggu, A. P., & Sarwono, J. (2019). Pengaruh Persepsi Kegunaan Dan Persepsi Kemudahan Aaaterhadap Penggunaan E-Filing Dan Dampaknya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kpp Pratama Gambir Tiga (Survei Pada Kpp Pratama Gambir Tiga Periode April-Juli 2017). Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 3, 186–197.
  10. Nurjannah. (2017). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan, Kepuasan, Kecepatan, Keamanan Dan Kerahasiaan Terhadap Penggunaan Fasilitas E-Filing Sebagai Sarana Penyampaian Spt Masa Secara Online Dan Realtime Bagi Wajib Pajak Badan Di Dumai. Jom Fekon, 4, 1828–184.
  11. Resmi, S. (2019). Perpajakan Teori & Kasus. Salemba Empat.
  12. Rifqiyati, R., Masripah, M., & Miftah, M. (2021). Pengaruh Pajak, Multinasionalitas, dan Tunneling Incentive terhadap Keputusan Transfer Pricing. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 2(3), 167–178. https://doi.org/10.35912/jakman.v2i3.214
  13. Saripah, & Putri, A. A. (2016). Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Risiko Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filling Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Pekanbaru Tampan Tahun 2015. Akuntansi Dan Ekonomika, 6, 134–149.
  14. Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Alfabeta CV.
  15. Sujarweni. (2019). Metode Penelitian Bisnis dan Ekonomi. Pustkabaru Press.
  16. Wangsa, R., & Harahap, B. (2020). Pengaruh Persepsi Kemanfaatan Dan Persepsi Kepuasan Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Di Kota Batam. Jurnal Emba, 8, 903–912.
  17. Widyastuti, I. P., & Indriyana, L. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 7, 129–134.
  18. Winarno. (2018). Metode Penelitian dalam Pendidikan Jasmani. UM Press.